Grupo Protege
Titulo da vaga: Assistente de Relacionamento Comercial Jr – São Paulo
Descrição
O que o profissional realizará:
- Realizar contatos com clientes, visando o acompanhamento de serviços prestados, identificando necessidades e buscando oportunidades de melhorias.
- Identificar possíveis ameaças ao relacionamento ou à satisfação dos clientes, propondo ações corretivas.
- Inserir as informações e ações geradas durante o acompanhamento dos clientes no sistema.
- Manter comunicação constante com as áreas internas, garantindo a fluidez dos processos e a resolução rápida de demandas que envolvam os clientes.
- Conduzir pesquisas para avaliar a qualidade dos serviços prestados e realizar o fechamento de loopings, garantindo que todas as questões ou sugestões dos clientes sejam tratadas e adequadas, promovendo a melhoria contínua dos serviços.
O Que Ele Precisa Para Trabalhar Conosco
- Ensino Médio completo ou cursando superior em área correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Pacote Office.
Oferecemos
- Vale-transporte;
- Vale-refeição/e ou Vale Alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Programa de incentivo à prática de esporte e qualidade de vida;
- Plano de carreira;
- Universidade corporativa.
Local De Trabalho
Consolação – SP.
Regime de Trabalho: Híbrido
Cidade: São Paulo
Empresa: Grupo Protege