Assistente de relacionamento sao paulo sp zs – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Netvagas

Titulo da vaga: Assistente de relacionamento sao paulo sp zs – São Paulo

Descrição

Atender às demandas, contribuindo para o bom atendimento, satisfação da parceria e excelência no relacionamento junto aos parceiros.

  • Checar a rede credenciada quando demandada pelas lojas, para de identificar possíveis desvios na rede divulgada;
  • Verificar semanalmente a aderência da rede x lojas, propor ações efetivas nas regiões sinalizadas e mapeadas como críticas de acordo com a atuação dos parceiros;
  • Atuar como solucionador dos desvios sinalizados pelos parceiros, para identificar e propor soluções;
  • Responder WhatsApp e os e-mails demandados pelos pontos de vendas dos parceiros, para sanar dúvidas relacionadas aos produtos comercializados;
  • Realizar ações específicas de contatos telefônicos com as lojas, para divulgação da marca, realizar treinamento de produto para equipe de consultores e lojas;
  • Realizar visitas eventuais em lojas para apoio aos consultores ou plantões de incentivos as vendas;
  • Abrir e acompanhar ocorrências, controlar todas as demandas de reclamações junto aos parceiros x áreas internas, acompanhar campanhas de vendas;
  • Realizar acompanhamento do trabalho de qualidade e dos KPI’s contratuais, para acompanhamento da qualidade.

Requisitos

  • Ensino Superior em Administração ou areas correlatas.

Benefícios

  • Convênio médico Amil;
  • Convênio odontológico Prevident;
  • Cartão de benefícios na saúde da Rede Mais Saúde;
  • Vale refeição de R$30,00/dia;
  • Vale alimentação de R$136,00/mês;
  • Vale transporte.

Cidade: São Paulo

Empresa: Netvagas

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