Assistente de suporte técnico – Mogi das Cruzes

Assistente de suporte técnico

100% presencial em Mogi das Cruzes – SP

Atividades:

• Atendimento ao cliente via Help Desk, sanando dúvidas sobre o sistema de energia solar fotovoltaica e resolvendo qualquer problema que possa surgir na usina fotovoltaica do cliente;

• Planejamento da agenda das equipes de campo junto ao coordenador para execução dos serviços (manutenções, vistorias, ampliações, etc);

• Trabalhar com planilhas e sistemas de atendimento;

• Vendas ativas de produtos e serviços, possíveis expansões, planos de monitoramento e manutenções periódicas;

• Reuniões semanais com o time (BackOffice e Equipes de Campo).

Requisitos:

Residir em Mogi das Cruzes ou cidades próximas;

Ser maior de idade;

Facilidade no atendimento ao cliente;

Boa comunicação interpessoal;

Gostar de trabalhar em equipe – proativo.

Diferenciais:

Noções de elétrica e tecnologia: Cursando engenharia elétrica, outras engenharias correlatas, TI ou curso técnico/profissionalizante completo;

Conhecimento em vendas/pós-vendas;

Experiência em atendimento/suporte técnico;

Remuneração: R$1.850,00 + VT + VR (R$25,00 por dia) + comissão variável (comissão sem teto, em média uns R$700);

Horário de trabalho: 8h – 18h;

Vínculo empregatício: CLT.