Atende de suporte ao cliente – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Ditto

Titulo da vaga: Atende de suporte ao cliente – São Paulo

Atendimento – Suporte ao Cliente:

Detalhes da Vaga:

Você será responsável por oferecer suporte a clientes internos, além de orientar e acompanhar as propostas de vendas. As responsabilidades adicionais incluem lidar com consultas e reclamações dos clientes de forma profissional e eficiente, garantindo uma experiência positiva e de alta qualidade para o cliente. Este papel exigirá uma atitude proativa para antecipar as necessidades dos clientes e garantir sua resolução oportuna. Você trabalhará em estreita colaboração com outras equipes para garantir uma entrega de serviço integrada e consistente. O foco principal é garantir que cada interação com o cliente seja uma experiência positiva e construtiva.

Horários de Trabalho:

  • Período: Das 12h00 às 21h.
  • Sábado das 9h às 15h. (Escala)

Requisitos:

  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma independente.
  • Experiência básica em software do pacote Microsoft Office.
  • Capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e procedimentos.
  • Residência em São Paulo – SP.

Local:

  • Home Office

Benefícios:

  • Day off no aniversário
  • Ambiente de trabalho colaborativo
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional

Bônus Mensal:

  • Baseado no desempenho individual e no cumprimento de metas estabelecidas.

Cidade: São Paulo

Empresa: Ditto

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