Atendente de Negócios Jr. – São Paulo

A TF Software é uma empresa de tecnologia especializada no setor de e-commerce, desenvolvendo soluções fundamentais para o comércio eletrônico (tecnologia, ferramentas, produtos, modelo e serviços) no Brasil. Te convidamos a fazer parte desta jornada!

Se você está em busca de novos desafios, projetos dinâmico e inovadores, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um dos modelos de e-commerce mais promissores do Brasil.

Responsabilidades:

Atender, orientar e apoiar clientes B2B (Sellers) por diferentes canais de comunicação, como e-mail, telefone, WhatsApp, chat e plataformas de atendimento.

Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes durante todas as etapas do processo de atendimento.

Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de Marketing e Operações para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas.

Realizar prospecção ativa e receptiva de clientes.

Manter o registro detalhado de todos os atendimentos e prospecções no sistema de CRM.

Preencher, atualizar e reportar dados relacionados à prospecção de clientes.

Apoiar os vendedores no alcance de metas.

Cultivar relacionamentos positivos com os clientes, fornecendo um atendimento excepcional.

Diferenciais:

Formação superior (ou cursando) em Administração ou áreas correlatas.

Experiência com vendas e prospecção de clientes.

Habilidade em gerenciar múltiplos projetos simultaneamente.

Desejável experiência com ERP, CRM e E-commerce.

Benefícios:

Seguro de Vida em Grupo

VR, VT

Day Off de aniversário

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Escala de trabalho: Segunda a Sexta

Interessados entrar em contato: (11)94281-1951