ATENDENTE SUPORTE TECNICO I – São Paulo e Região

Seven Inovações

Titulo da vaga: ATENDENTE SUPORTE TECNICO I – São Paulo e Região


Na Seven Inovações, somos líderes no desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras. Nossa missão é transformar o modo como as vistorias veiculares são realizadas, proporcionando inovação e suporte excepcionais. Se você é apaixonado por resolver problemas e oferecer um atendimento de alta qualidade, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades:

  • Suporte ao Cliente: Oferecendo atendimento de primeiro nível via chat ou ligação telefônica , ajudando os usuários com suas demandas e utilizando ferramentas para suporte remoto e monitoramento.
  • Escalonamento de Problemas: Encaminhando questões mais complexas para a equipe de suporte técnico de nível superior, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma eficaz e eficiente.
  • Registro e Documentação: Mantenha registros detalhados das interações com os clientes, incluindo problemas, soluções e atualizações.
  • Treinamento e Educação: Oriente os clientes no uso adequado dos produtos e serviços, fornecendo dicas úteis e, quando necessário, realizando visitas técnicas presenciais.

O Que Esperamos de Você:

  • Formação: Ensino Médio Completo.
  • Conhecimento Técnico: Familiaridade com produtos, sistemas e serviços da Seven Inovações. Conhecimento básico de hardware, software, redes e sistemas operacionais.
  • Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades verbais e escritas, com capacidade para explicar conceitos técnicos de forma clara para clientes com diferentes níveis de conhecimento.
  • Habilidades de Resolução de Problemas: Capacidade analítica para resolver problemas de forma criativa e eficaz.
  • Orientação ao Cliente: Habilidades interpessoais sólidas e capacidade de manter a calma em situações críticas.
  • Organização e Gerenciamento de Tempo: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e priorizar de acordo com urgência e importância.

Por Que Trabalhar Conosco?

  • Ambiente Inovador: Faça parte de uma empresa que está na vanguarda da tecnologia e inovação.
  • Desenvolvimento Profissional: Oportunidades para crescimento e desenvolvimento contínuo.
  • Equipe Colaborativa: Trabalhe com uma equipe dedicada e apaixonada pelo que faz.

Cidade: São Paulo e Região

Empresa: Seven Inovações

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Grupo Amigão
    Período Integral
    Fernandópolis

    Titulo da vaga: Encarregado(a) de Mercearia – Fernandópolis Descrição de Cargo: Encarregado(a) de MerceariaResponsabilidades Supervisionar a equipe da mercearia, garantindo o cumprimento das tarefas diári
  • Netvagas
    Período Integral
    Rio de Janeiro

    Titulo da vaga: Gerente operacional r diurno zona sul exp – Rio de Janeiro Vaga: Gerente de Restaurante - Local de Trabalho: Bairro Ipanema - Zona SulDescrição Do CargoO Gerente de Restaurante será responsável por liderar e supe
  • Viveo
    Período Integral
    Ribeirão Preto

    Titulo da vaga: Assistente de Licitação Viveo – Ribeirão Preto VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim! Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produ
  • Netvagas
    Período Integral
    Franca

    Titulo da vaga: Engenheiro mecanico senior regiao de franca sp – Franca Estamos apoiando uma empresa de equipamentos agrícolas referência em sua área de atuação na busca de um Engenheiro Mecânico experiente para liderar uma da
  • Burson
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Grupo Burson Brasil | Venha trabalhar conosco – São Paulo Burson is the global communications leader built to create value for clients through reputation. With highly specialized teams, industry-leading technologies
  • CloudWalk, Inc.
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Apprentice – São Paulo About CloudWalk:We are not just another fintech unicorn. We are a pack of dreamers, makers, and tech enthusiasts building the future of payments. With millions of happy customers and a hunger for innovati