Brasil Game Show
Titulo da vaga: Atendimento ao Cliente – Niterói
- Realizar atendimento aos visitantes por e-mail e por ferramenta de CRM (Zendesk);
- Responder e-mails com dúvidas enviadas ao SAC online;
- Auxiliar no processo de reembolso;
- Alimentar conteúdo no Reclame aqui, responder visitantes e garantir manutenção do site;
- Realizar atendimento de caravanas, desde a abertura de vendas dos ingressos até o período do evento, captando mais caravanas, verificando quantidade de ingressos vendidos por caravana, encaminhando para loja oficial para garantir benefícios;
- Realizar suporte do atendimento de todo cliente ou pessoa que entrar em contato com a BGS através dos canais de informação como através do email de contato
Requirements
- Disponibilidade para trabalhar na cidade de NIterói/RJ
- Trabalho em Equipe
- Foco em Resultados e Metas
- Pensamento Criativo
- Persistência e Determinação
- Imprescindível Conhecimento da Língua Portuguesa (boa comunicação escrita e verba)
- Afinidade com Games
Benefits
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Ticket Refeição;
- Bolsa Gamer;
- Bolsa de Inglês Campus Live;
- Wellhub;
- Plano de Saúde;
- Plano dental;
- Folga no aniversário;
- Auxílio Creche;
- Seguro de vida;
- Premiações por metas alcançadas
Cidade: Niterói
Empresa: Brasil Game Show