Auxiliar Administrativo – Blumenau

  • Período Integral
  • Blumenau
  • A Combinar USD / Year

Rede Santa Catarina

Titulo da vaga: Auxiliar Administrativo – Blumenau

DESCRIÇÃO

MISSÃO DO CARGO

  • Fornecer atendimento ao cliente/paciente de forma humanizada, acolhendo o mesmo nos serviços prestados no setor de internação conforme as diretrizes e valores da instituição

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Desejável ensino superior cursando
  • Desejável experiência anterior na função em ambiente hospitalar

Principais Atribuições

  • Atendimento telefônico interno e externo com consultórios, clínicas, médicos.
  • Atendimento via whatsapp
  • Realizar a ficha de internação, preenchendo e atualizando o cadastro completo dos pacientes eletivos, urgência, emergência, consultórios e clínicas, sus, convênios e particular
  • Colocar a pulseira de identificação no paciente realizando a conferência de dados junto com o paciente.
  • Registrar foto e documentos do paciente e anexar no sistema.
  • Atualizar o cadastro do acompanhante.
  • Trocar a etiqueta de identificação de visitante de setor para acompanhante.
  • Orientar o paciente/familiar referente a orçamento e horários de visitas
  • Encaminhar os pacientes deambulantes ou cadeirantes/acompanhantes para as Unidades de internação

(CO, HD ou para a devida acomodação (quartos).

  • Incluir os dados da autorização do convenio em internações eletivas
  • Solicitar a autorização de internação em casos de convênios específicos ( amil e Life saúde)
  • Ativar a senha de internação no portal para pacientes eletivos do convenio clinipam
  • Realizar o adiantamento de internações particular e diferença de acomodação.
  • Realizar o processo de troca de acomodação:
  • Impressão dos termos de diferença de acomodação
  • Realizar o adiantamento do valor correspondente as diárias,
  • Preencher o recibo,
  • Anexar a folha verde sinalizando conta mista
  • Abrir uma conta particular.
  • Scanear os termos de diferença de acomodação contrato e orçamento anexando na entrada única.
  • Orientar o paciente/acompanhantes dos valores cobrados pelo restante da equipe médica.
  • Atentar-se em casos de diferença para obstetrícia ( parto/cesárea) cobrar o valor do hospital, do

médico ( se for o plantonista) e do pediatra.

  • Nos casos de internação de urgência para obstetrícia orientar o paciente referente a valores do

parto e cesárea e fazer as devidas cobranças

  • Em caso de óbito:
  • Conferir dados com familiar para preenchimento da declaração de óbito
  • Enviar comunicado de óbito por e-mail a central funéria.
  • Realizar o preenchimento das declarações de óbitos e levar ate o medico para o preenchimento e assinatura.
  • Registrar em livro de liberação para a funerária
  • Liberar o corpo mediante apresentação de “Autorização de Liberação de Corpo” pela funerária
  • Avisar a CHT da chegada da funerária
  • Protocolar as guias e contratos de internação para o setor de autorização.
  • Atendimento telefônico, via e-mail e whatsapp
  • Fornecer declarações à pacientes, acompanhantes e visitantes

Todas as vagas, independentemente do cargo ou posição, são abertas à candidatura de todos, de acordo com o perfil anunciado. A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão.

  • Local de trabalho: Blumenau, SC
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
  • Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

  • Vale-transporte
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio Educação
  • Prêmio assiduidade mensal
  • Seguro de Vida
  • Auxílio creche
  • Refeição no local
  • Estacionamento
  • Dia de folga no mês de aniversário

Cidade: Blumenau

Empresa: Rede Santa Catarina

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