Auxiliar Atendimento (SAC) – Curitiba

  • Período Integral
  • Curitiba
  • A Combinar USD / Year

abler Vagas

Titulo da vaga: Auxiliar Atendimento (SAC) – Curitiba

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 09h00 às 18h00 de Segunda a Sexta

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 44,00, Vale alimentação de R$ 229,00, Assistência médica, Assistência odontológica

Responsabilidades Da Posição

Atendimento presencial ao público;

Analisar, receber, tratar, finalizar ou devolver a solicitação ao prestador de acordo com normas estabelecidas;

Criticar mensagens de negação e alertas emitido pelo sistema agindo de acordo com a situação;

Finalizar registro de ordem de serviço aberto por outros setores (reclamação/prioridade);

Gerir solicitações oriundas do prestador via e-mail ou de forma eletrônica;

Prestar atendimento telefônico;

Prestar orientações técnicas aos membros da equipe;

Prestar suporte telefônico aos setores envolvidos (ATF, GRP, SAI);

Realizar abertura de chamado para manutenção do setor;

Realizar controle do material de expediente e providenciar compra quando identificar necessidade de reposição ou fim do estoque;

Regularizar autorizações a pedido do prestador ou de setores internos;

Analisar e dar encaminhamento a produtos não conforme recebidos individualmente;

Auxiliar na elaboração e manutenção das normas/IT´s setoriais da qualidade;

Manter-se atualizado com as normas internas, instruções de trabalho, informações divulgadas na intranet, script e outros;

Realizar monitoramento e garantir cumprimentos de prazos e metas estabelecidas;

Realizar registro e finalizar ordem de serviço para regularizações ao prestador;

Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.

Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.

Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerência Emoções.

A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao público;

Pacote Office Básico;

Disponibilidade para atuar nas quatro unidades (Centro, Portão, Juvevê e centro de SJP/PR).

Cidade: Curitiba

Empresa: abler Vagas

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Netvagas
    Período Integral
    Belo Horizonte

    Titulo da vaga: Closer executivo de vendas pleno v sousa ferraz co – Belo Horizonte Venha se juntar com a gente na V4 Company!Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que Somos guiados por atit
  • Biolab Farmacêutica
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Analista de Marketing Jr – São Paulo DescriçãoA área de Marketing desempenha um papel fundamental ao garantir que nossos produtos melhorem a qualidade de vida das pessoas. Através de análises detalhadas, estratégias inova
  • Colegio Espaco Cultural
    Período Integral
    Ribeirão Preto

    Titulo da vaga: Professor Português Fundamental 2 – Ribeirão Preto Descrição da Empresa O Colegio Espaco Cultural é uma empresa de e-learning.Descrição do Cargo Estamos procurando um Professor de Português para o Fundamental 2 para atua
  • CTRLTECH Conversão de Energia
    Período Integral
    Osasco

    Titulo da vaga: Assistente de Contratos – Osasco Atendimento ao cliente, garantindo suporte eficiente em todas as fases do pedido. Análise de propostas comerciais e pedidos de compra do cliente para conform
  • Cocamar Cooperativa Agroindustrial
    Período Integral
    Maringá

    Titulo da vaga: Estágio Remunerado – Maringá A essência do cooperativismo é um modelo indiscutível de responsabilidade social. A cooperativa representa a união de pessoas que, movidas pelos mesmos ideais, agregam seus esforço
  • Nas Do Brasil
    Período Integral
    Cotia

    Titulo da vaga: Mecânico – Cotia Realizará a manutenção corretiva e preventiva nas máquinas, compressores e geradores a diesel. experiência com Mecânica será um diferencial. Cidade: Cotia Empresa: Nas Do Bra