Auxiliar de Ecommerce – Campinas

Ecommerce de artigos para bebês e crianças contrata Auxiliar de Ecommerce para vaga presencial na cidade de Campinas/SP.

Responsabilidades

• Auxiliar no gerenciamento de plataformas de comércio eletrônico, incluindo atualização de produtos, preços e normas.
• Prestar suporte no processamento de pedidos online, garantindo precisão e eficiência.
• Atendimento/ suporte ao cliente por chat, WhatsApp, e-mail e telefone.
• Monitorar e responder às perguntas dos clientes através dos canais de comunicação online.
• Colabore com a equipe de marketing digital na criação e implementação de campanhas promocionais.
• Gerenciar o estoque on-line e realizar as configurações necessárias.
• Coletar e analisar dados de vendas e desempenho para identificar tendências.
• Gestão de Estoque: Separação e preparação de pedidos e monitoramento logístico.
• Emitir notas fiscais e garantir a integração logística.
• Monitore os pacotes durante a logística até chegar à casa do cliente.
• Realizar atendimento pré-venda, incluindo prospecção de clientes.
• Gerenciar o processo de venda e pós-venda, incluindo trocas e devoluções.
• Recebimento de materiais. Conferência de produtos e notas fiscais.Organização de estoque

Requisitos:

• Experiência em E-commerce.
• Conhecimento do ERP Bling e plataformas de E-commerce e Marketplaces.
• Residir em Campinas.
• Habilidade com redes sociais e conhecimentos de mídias sociais.
• Facilidade com edição de fotos e vídeos.
• Cursando ou formado em Marketing, Publicidade ou áreas afins.
• Perfil organizado e responsável
• Agilidade

Tipo de vaga: Presencial, Tempo integral, Efetivo CLT

Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira das 8h00 às 17h30

Salário (compativel com a função de auxiliar) + Vale transporte + Ajuda de Custo

Enviar CV para [email protected]