Auxiliar de Recepção Hotel Alphaville – Barueri

  • Período Integral
  • Barueri
  • A Combinar USD / Year

Atlantica Hospitality International

Titulo da vaga: Auxiliar de Recepção Hotel Alphaville – Barueri

  • Procuramos um Auxiliar de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e’s) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais

Informações adicionais

  • Convênio Médico
  • Convênio odontológico
  • Vale transporte
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Seguro de vida

Cidade: Barueri

Empresa: Atlantica Hospitality International

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Executivo de vendas Inside Sales – São José do Rio Preto
    Aventum Marketing De Performance
    Período Integral
    São José do Rio Preto
    Titulo da vaga: Executivo de vendas Inside Sales – São José do Rio Preto Aventum é a agência oficial da TOTVS Oeste. Estamos construindo um time comercial de alta performance para escalar nossos projetos de transformação dig
  • Comprador pl desenvolvimento de fornecedores – Ribeirão Preto
    Netvagas
    Período Integral
    Ribeirão Preto
    Titulo da vaga: Comprador pl desenvolvimento de fornecedores – Ribeirão Preto Responsabilidades Prospectar novos fornecedores, produtos e serviços, de acordo com os requisitos de qualidade e eficiência exigidos pela e
  • Agente de Prevenção e Perdas Max SJCampos – São José dos Campos
    Grupo Muffato
    Período Integral
    São José dos Campos
    Titulo da vaga: Agente de Prevenção e Perdas Max SJCampos – São José dos Campos Controlar procedimentos e processo operacionais, tendo como base a aplicação código de ética da empresa. Receber mercadorias, lidar com terceiro
  • Coordenador Especificações Técnicas – Osasco
    Sika
    Período Integral
    Osasco
    Titulo da vaga: Coordenador Especificações Técnicas – Osasco Descrição da empresaA Sika é uma empresa especializada em produtos químicos, que ocupa uma posição de liderança no desenvolvimento e na produção de sistemas e produtos de
  • ASSISTENTE OPERACOES PORTUARIAS – Santarém
    Louis Dreyfus Company
    Período Integral
    Santarém
    Titulo da vaga: ASSISTENTE OPERACOES PORTUARIAS – Santarém Descrição da empresa Você conhece a LDC? A LDC é uma das principais comercializadoras e processadoras global de produtos agrícolas, com um portfólio divers
  • Analista de consultoria jr – Itu
    Netvagas
    Período Integral
    Itu
    Titulo da vaga: Analista de consultoria jr – Itu Olha só, pessoal! A J. Pontara Inteligência no Mercado de Alimentos , uma pequena empresa do setor de Alimentos e Bebidas, está procurando um(a) Analista de Consultoria Jr. para in