Auxiliar de Relacionamento com Cliente – Campinas

  • Período Integral
  • Campinas
  • A Combinar USD / Year

Unimed Campinas

Titulo da vaga: Auxiliar de Relacionamento com Cliente – Campinas

Descrição

  • Realizar o atendimento aos beneficiários que estão no intercâmbio, garantindo um serviço de qualidade e conforme as normas.
  • Receber e acompanhar as solicitações de autorizações, seja online ou presencialmente, controlando prazos e seguindo as diretrizes da legislação vigente.
  • Prestar atendimento aos beneficiários e prestadores de serviços, oferecendo informações, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e resolvendo ocorrências diversas.
  • Garantir a qualidade do atendimento e, em situações de reclamações ou casos mais complexos, solicitar a intervenção da liderança para a resolução das demandas.

Outros Requisitos

  • Desejável experiencia anterior com atendimento ao cliente
  • Ensino médio completo
  • Conhecimento pacote Office

Cidade: Campinas

Empresa: Unimed Campinas

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