AUXILIAR DE RESERVAS E VENDAS DE HOTEL – Natal

Auxiliar de Reservas e Vendas de Hotel

Job Description:

Estamos à procura de um(a) Auxiliar de Reservas e Vendas de Hotel para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar reservas de hotéis para clientes individuais e corporativos, efetuando o cadastro dos mesmos em nosso sistema. Além disso, o candidato ideal deverá esclarecer dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços oferecidos pelo hotel, bem como elaborar propostas de pacotes atrativos para nossos clientes.

Principais Responsabilidades:

– Realizar reservas de hotéis para clientes individuais e corporativos.

– Efetuar o cadastro de novos clientes no sistema.

– Esclarecer dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e outros serviços oferecidos pelo hotel.

– Elaborar propostas de pacotes personalizados e atrativos.

– Manter um alto nível de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização.

Requisitos:

– Experiência prévia em reservas de hotel ou áreas relacionadas.

– Excelente comunicação verbal e escrita.

– Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.

– Organização e atenção aos detalhes.

– Conhecimento de sistemas de reservas e ferramentas de CRM será um diferencial.

Oferecemos:

– Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.

– Oportunidades de desenvolvimento profissional.

– Remuneração compatível com o mercado.

– Benefícios adicionais (incluir se houver).

Se você é apaixonado(a) por hotelaria e tem perfil proativo, venha fazer parte da nossa equipe! Envie seu currículo e junte-se a nós para proporcionar experiências memoráveis aos nossos clientes.