Auxiliar de Suporte de TI – Serra

• Suporte Técnico e Atendimento:
• Auxiliar no suporte técnico a usuários internos sobre sistemas e softwares utilizados;
• Registrar e encaminhar solicitações de manutenção e correção de sistemas.
• Administração de Sistemas:
• Apoiar no monitoramento e atualização de sistemas internos;
• Auxiliar na configuração de acessos e permissões de usuários.
• Gestão de Dados e Relatórios:
• Apoiar na geração de relatórios e análise de dados para suporte à tomada de decisão;
• Documentação e Treinamento:
• Manter registros atualizados sobre procedimentos e processos de sistemas;
• Apoiar na criação de materiais de treinamento para usuários internos.
• Ensino superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em banco de dados, linguagens de programação e suporte técnico;
• Noções de análise e solução de problemas em sistemas;
• Familiaridade com documentação de processos e boas práticas de TI;
• Desejável conhecimento em segurança da informação.
• Competências Comportamentais:

Proatividade e aprendizado contínuo

Organização e atenção aos detalhes

Boa comunicação e trabalho em equipe

• Plano de saúde e odontológico;
• Refeição no local;
• Transporte fretado;
• Vale-transporte.
• CLT / Presencial;
• Local: TIMS, Serra/ES;
• Horário: Segunda a sexta, das 7h30 às 17h03.