Auxiliar de Suporte Técnico I – São Paulo

• Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
• Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
• Espaço e autonomia para você construir um legado;
• Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
• Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.

Então …

#VemSerElgin

#Maisdoquevocêimagina

Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?

visite o nosso site: www.elgin.com.br

Responsabilidades e atribuições

• Suporte técnico via telefone, utilizando ou não o acesso remoto;
• Suporte técnico via WhatsApp, utilizando ou não o acesso remoto;
• Responder e-mail de tratativas operacionais;
• Reportar problemas com apresentação de detalhes para a coordenação, visando a melhor funcionalidade do equipamento;
• Registrar todo atendimento, bem como a tratativa efetuada e direcionamento final;
• Capacidade de trabalho em equipe e bom relacionamento.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo/ Ensino Superior Cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (diferencial);
• Conhecimentos de informática hardware, rede e linux;
• Conhecimento em ferramenta de acesso remoto e suporte técnico;
• Conhecimento técnico para configurar sistemas operacionais.

Informações adicionais

Benefícios:

• Vale Refeição;
• Vale transporte;
• Plano de Saúde para você e seus dependentes;
• Odontológico para você e seus dependentes (opcional);
• Seguro de Vida;
• Total Pass para você e seus dependentes.