A Governanta Brasil Estruturação e Treinamentos
Titulo da vaga: Camareira Serviços Gerais – São Paulo
CAMAREIRA | Especialista em Serviços Gerais
Estamos em busca de uma Camareira Especialista em Serviços Gerais altamente qualificada para integrar a equipe de uma residência de luxo localizada em São Paulo. O profissional será responsável por garantir que as suítes e áreas sociais da propriedade estejam impecáveis e preparadas para oferecer uma experiência excepcional aos residentes e convidados.
Responsabilidades Principais:
- Limpeza e Manutenção de Suítes: Realizar a limpeza diária e detalhada das suítes, incluindo quartos, banheiros, áreas de descanso e sociais, assegurando que todos os ambientes estejam livres de poeira, manchas e desordem.
- Manutenção de Áreas Sociais: Garantir que as áreas sociais e a sala de jantar formal estejam sempre apresentáveis e prontas para uso, incluindo a reposição de suprimentos nos banheiros.
- Organização e Preparação: Preparar as suítes para a chegada de novos hóspedes, cuidando da disposição de roupas de cama, amenities e itens pessoais de acordo com os padrões de luxo da residência.
- Serviço de “Turn-down”: Preparar os quartos para a noite com atenção aos detalhes, como disposição dos travesseiros, iluminação suave e ambientação adequada.
- Atendimento ao Cliente: Atender de forma cortês e eficiente às solicitações especiais dos residentes e hóspedes, assegurando seu conforto e bem-estar.
- Cuidado com Animais: Oferecer tratamento cuidadoso aos animais presentes na residência, especialmente filhotes, garantindo sua segurança e bem-estar.
- Gestão de Roupas e Têxteis: Gerenciar a limpeza, passagem e reposição de roupas de cama, toalhas e outros têxteis, colaborando com a equipe de lavanderia para manter a qualidade dos itens.
- Manutenção dos Padrões de Luxo: Realizar inspeções diárias nas suítes, identificando e resolvendo qualquer problema que possa afetar a experiência dos residentes e hóspedes.
Requisitos do Candidato:
- Experiência: Mínimo de 5 anos de experiência em posições similares, preferencialmente em hotéis de luxo ou estabelecimentos de alto padrão.
- Habilidades Técnicas: Conhecimento avançado em técnicas de limpeza e organização de suítes de luxo, além de experiência na gestão e manutenção de roupas de cama e tecidos de alta qualidade premium.
- Atenção aos Detalhes: Utilização rigorosa de checklists para garantir um serviço impecável e evitar erros.
- Habilidades Interpessoais: Excelente comunicação, habilidade para interagir positivamente com hóspedes e colegas, mantendo um alto nível de profissionalismo e discrição.
- Afinidade com Animais: Bom trato e cuidado com animais, especialmente filhotes.
- Formação: Formação adicional em hospitalidade de luxo, atendimento ao cliente ou limpeza profissional será um diferencial.
Condições de Trabalho:
- Horário: Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
- Salário: Competitivo e negociado de acordo com a experiência do candidato.
Benefícios:
- Contrato de trabalho sob a lei vigente.
- Vale Transporte.
- Vale Alimentação.
- Férias conforme a legislação.
Cidade: São Paulo
Empresa: A Governanta Brasil Estruturação e Treinamentos