Concierge Executiva – São Paulo

Como Recepcionista Bilíngue, você será o primeiro ponto de contato da área vip em nosso escritório ou com clientes que entrarem em contato conosco através do canal exclusivo. Você receberá visitantes externos e internos, providenciando o encaminhamento necessário. Os deveres do posto incluem dar suporte administrativo local a toda a organização, sob gestão da área competente. Você também será responsável por atividades de apoio ao horário local, como distribuir correspondências, encaminhar chamadas telefônicas, e-mails, entre outros.

Para ser bem-sucedido como Recepcionista em nossa organização, você deve possuir uma personalidade acolhedora e uma postura profissional, já que essa função é, em sua essência, um papel voltado para o atendimento aos clientes externos e internos. A habilidade de responder com agilidade e eficácia é crucial, assim como a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar por escala de criticidade.

Requisitos:

Experiência comprovada como Recepcionista, Atendente Administrativo ou Secretária

Proficiência no Pacote Office

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Capacidade resolutiva e dinâmica frontal

Capacidade de se relacionar com diferentes áreas da empresa, assim como adaptar-se aos processos

Capacidades de execução de múltiplas tarefas e gerenciamento de tempo, com capacidade de priorização

Excelente conduta de atendimento ao cliente e relações interpessoais

Atitude compatível com o posto e habilidade para se adequar à cultura organizacional

Inglês avançado

Responsabilidades:

Cumprimentar e receber os visitantes logo que cheguem ao escritório

Encaminhar os visitantes à pessoas e salas apropriadas

Atender, selecionar e encaminhar telefonemas recebidos

Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário

Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente e por telefone/e-mail

Receber, organizar e distribuir diariamente correspondências e entregas

Gerir os sistemas corporativos de acesso local (KeyAccess/Cyberark)

Gerir agendas das salas de reuniões e agendar reuniões

Fazer reservas de restaurantes e atividades correlatas

Apoiar os procedimentos de segurança e conformidade do escritório

Gerir material, equipamentos do escritório local realizando pedido com fornecedor

Prestação de contas das compras realizadas para o escritório (envio de NF, boletos e cupons ficais de cartão de crédito, se tiver)

Apoiar a gestão geral do escritório local.