Consultor (a) Técnico (a) – Florianópolis

Buscamos um Consultor (a) Técnico (a) com atuação na Ford. O (a) profissional será responsável por atender clientes, identificar suas necessidades e propor soluções técnicas, oferecendo suporte especializado antes, durante e após a execução dos serviços.

Responsabilidades e atribuições:

Atender ao cliente de forma presencial e onlilne;

Realizar a abertura e encerramento de OS;

Fazer a parte de negociação e venda de produtos e serviços;

Executar a programação e controle dos veículos em andamento;

Operacionalizar a inspeção do veículo;

Explanar sobre os serviços realizados;

Orientar sobre a pesquisa de satisfação.

Competências técnicas (Hard Skills):

Ensino médio completo, será considerado um diferencial graduação em andamento ou graduado;

CNH, categoria B;

Experiência de no mínimo, 6 meses, como Consultor (a) Técnico (a) em concessionária;

Conhecimento básico do pacote Office.

Competências comportamentais (Soft Skills):

Proatividade;

Foco no cliente;

Organização;

Capacidade na resolução de problemas;

Afinidade com a área automotiva;

Adaptabilidade.

Informações adicionais:

Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 13h;

Trabalho 100% presencial.