Consultor de Condominios Júnior – Ribeirão Preto

  • Período Integral
  • Ribeirão Preto
  • A Combinar USD / Year

Lello Condomínios

Titulo da vaga: Consultor de Condominios Júnior – Ribeirão Preto

VemSerLello

A Lello Condomínios está hoje entre as 10 maiores empresas do mundo no seu segmento e há muito tempo deixou de se definir como uma marca do setor imobiliário para ser uma empresa que dialoga, cria e transforma a vida nas cidades.

Sobre a Lello

Construímos jeitos mais humanos e prazerosos de viver nos condomínios. Acreditamos e investimos na criação de conexões reais com o outro, com o bairro, consigo mesmo e a cidade, sempre buscando soluções para melhorar e facilitar a vida em comum.

Missão

  • Realizar o atendimento consultivo especializado aos condomínios de sua carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo e constante, entendendo, identificando e propondo soluções para questões financeiras, estruturais e operacionais, de forma a contribuir para a valorização do condomínio, satisfação dos clientes e realização das metas e resultados definidos para a sua carteira.
  • Tendo como desafios o relacionamento com o cliente e demandas das operações do dia a dia, entre eles:
  • Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos canais de comunicação digitais, fornecendo informações, orientações para soluções de problemas, direcionamento às áreas de backoffice;
  • Orientar e influenciar os clientes para a utilização do autoatendimento nas demandas operacionais, salientando as ferramentas e soluções disponíveis na Lello.
  • Executar atividades administrativas e operacionais ligadas à área de atendimento, como controle e atualização de documentações (atas, registros, pastas, etc.), alterações de boletos, controle de créditos avulsos, etc.
  • Participar de assembleias e preparar todo o material necessário para apresentação.
  • Realizar visitas periódicas nos condomínios.
  • Monitorar as condições da manutenção predial (estruturas físicas);
  • Administrar conflitos entre moradores, previsão orçamentária, gestão financeira do condomínio.
  • Verificar e analisar pasta de prestação de contas, inclusive histórico dos lançamentos, elaborar cartas e circulares, analisar relatório de vistoria e analisar as contas de consumo dos condomínios.

Requisitos

  • Experiência em empresas Administradora de Condomínios (mandatório);
  • Cursando superior exatas ou humanas;
  • Pacote Office intermediário (word, excel, power point)
  • Noções legislação trabalhista;
  • Gestão financeira: Fluxo Financeiro, previsão orçamentária, prestação de contas;
  • Elaboração e acompanhamento de planos de atendimento ao cliente.
  • Gestão financeira de condomínios (desejável)
  • Conhecimento legislação de condomínios (desejável)

Jornada

  • Seg à Sexta, 08h30 às 18h

Local

  • Ribeirão Preto

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Atendimento Condomínios

Cidade: Ribeirão Preto

Empresa: Lello Condomínios

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