Consultor de gestão de processos – São Paulo

O Consultor(a) de Processos e Operações Médicas será responsável por prestar consultoria e mentoria a médicos e clínicas, com o objetivo de melhorar seus processos operacionais e administrativos. Este profissional ajudará na identificação de ineficiências, desenvolvimento de estratégias de otimização e implementação de melhores práticas, visando elevar a qualidade do atendimento e a eficiência das operações.

Responsabilidades

Avaliação de Processos:

Realizar diagnósticos detalhados dos processos operacionais e administrativos de clínicas e consultórios médicos.

Identificar ineficiências, gargalos e oportunidades de melhoria.

Desenvolvimento de Estratégias:

Propor estratégias de otimização de processos que melhorem a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao paciente.

Desenvolver planos de ação detalhados para a implementação das melhorias sugeridas.

Implementação de Melhores Práticas:

Auxiliar na implementação de processos e práticas recomendadas para melhorar a gestão e operação das clínicas.

Oferecer suporte contínuo durante a fase de implementação para garantir a eficácia das mudanças.

Treinamento e Desenvolvimento:

Conduzir treinamentos e workshops para médicos e equipes administrativas sobre as melhores práticas operacionais e de gestão.

Fornecer recursos e materiais de apoio para facilitar a adoção das novas práticas.

Monitoramento e Avaliação:

Monitorar os indicadores de desempenho das clínicas para avaliar o impacto das mudanças implementadas.

Ajustar as estratégias conforme necessário para garantir a melhoria contínua.

Suporte Personalizado:

Oferecer suporte personalizado a cada clínica ou médico, adaptando as estratégias e soluções às necessidades específicas de cada cliente.

Estabelecer uma comunicação contínua para fornecer orientação e resolver dúvidas.

Ferramentas e Tecnologias:

Utilizar ferramentas de análise de dados e gestão de processos para apoiar as atividades de consultoria.

Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias em gestão de clínicas e processos médicos.

Qualificações

• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua
• Habilidades Analíticas: Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com a capacidade de traduzir conceitos complexos em termos compreensíveis.
• Habilidades Interpessoais: Capacidade de trabalhar colaborativamente com diversas equipes e stakeholders.
• Atenção aos Detalhes: Alto nível de precisão e atenção aos detalhes na análise de processos e dados.