Consultor de processos pl – São Caetano do Sul

Netvagas

Titulo da vaga: Consultor de processos pl – São Caetano do Sul


Estamos em busca de profissionais formados em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por responsável por desenvolver ações de melhoria na rede de concessionários com foco na satisfação dos clientes, por meio de identificação de oportunidades e atuação na causa raiz dos problemas, atuando na adequação de processos e treinamentos, monitorar a execução das ações acordas e avaliar impactos no resultado, desenvolver materiais de suporte a rede pertinentes ao tema de qualidade, monitorar indicadores de qualidade (NPS), gerar e compartilhar, gerar e compartilhar reports – visão detalhada e consolidada, conduzir reuniões com a rede e montadora – status reports – em diferentes níveis hierárquicos.

Qualificações Técnicas

Ensino superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas;

Experiência anterior no segmento automotivo (Vendas e /ou Pós-venda) em concessionárias;

Expertise em Gestão de Projetos (Visão do projeto, diagnóstico, fluxo de processos, análise de dados e plano de ação);

Ter vivência com análise e gestão de indicadores de qualidade e satisfação do cliente (CSI, NPS)

Capacidade de comunicar insights complexos de maneira clara e concisa com diferentes níveis hierárquicos.

Inglês avançado – mandatório.

  • Vale Refeição/alimentação Flex – R$ 35,58/dia (sem desconto ao colaborador)
  • Plano odontológico – Sulamérica Odonto (plano básico 20 – R$ 13,22 ou plano executivo 20 – R$ 60,04) opcional
  • Plano de saúde – SulAmérica na opção: Exato Enfermaria (R$ 244,29 + coparticipação)
  • Assistência médica e odontológica com direito à inclusão dos dependentes legais (esposo/a e filhos), conforme elegibilidade e desconto coparticipação
  • Seguro de vida Sulamérica prêmio de até 24 salários (50% custeado pelo colaborador) o cálculo é Salário x 24 x 0,00020/2
  • Vale transporte opcional
  • TotalPass
  • Auxilio home office R$70,00 por mês
  • Convênio com o SESC

Cidade: São Caetano do Sul

Empresa: Netvagas

Candidate-se
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Vendedor Interno JR – São Paulo
    Puravida
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Vendedor Interno JR – São Paulo Colocamos em prática o nosso propósito com valores fortes: respeitamos, pensamos grande, valorizamos nossos clientes, fazemos acontecer, acreditamos no nosso time e sua força, amam
  • Subgerente – Embu-Guaçu
    SG CONTABILIDADE DIGITAL
    Período Integral
    Embu-Guaçu
    Titulo da vaga: Subgerente – Embu-Guaçu Vaga: Subgerente Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Subgerente dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe e apoiar a liderança no gerenciamen
  • Mecânica de Manutenção Industrial – São Paulo
    Dexco
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Mecânica de Manutenção Industrial – São Paulo Job DescriptionBuscamos uma(um) Mecânica(o) de Manutenção para a unidade de negócio Madeira - Agudos. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exe
  • Head comercial adiante recebiveis – São Paulo
    Netvagas
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Head comercial adiante recebiveis – São Paulo Responsabilidades Liderar o time de vendas na execução de suas atribuições para o atingimento das metas. Histórico de sucesso na
  • Monitoramento de Pragas – São Paulo
    Grupo Somar Agro
    Período Integral
    São Paulo
    Titulo da vaga: Monitoramento de Pragas – São Paulo Sobre o mIPD: Monitoramento integrado de pragas e doenças (MIPD) é a constante avaliação da lavoura em pontos pré-estabelecidos, o foco é integrar me
  • Auxiliar de crédito – Franca
    Âncora Consórcios
    Período Integral
    Franca
    Titulo da vaga: Auxiliar de crédito – Franca Avaliar solicitações de crédito, realizando as devidas pesquisas para identificar potencial de pagamento do cliente no intuito de garantir o risco da operação de acordo