Consultor de Relacionamento: SAC 100% Chat – São Paulo

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade

• Atendimento receptivo de sac 100% chat para clientes assinantes de um plano de aluguel de bicicletas que ficam localizadas em pontos de atendimento distribuídos pela cidade e enfrentam alguma dificuldade, dúvida ou insatisfação quanto ao uso do produto, é imprescindível a facilidade com computação devido o contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.

Requisitos

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center;
• Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com acima de 4 telas;

Salário: R$ 1.416,28 + Adicional Noturno

Benefícios: VR: 11,06 + VT

Escala: 6×1 com folgas alternadas

Horário de Trabalho: 05:00 às 11:20 / 07:00 às 13:20 / 11:20 às 17:40 / 14:40 às 21:00 / 17:20 às 23:40

Horário de Treinamento: É necessário ter flexibilidade pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho

Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda;

Modalidade: 100% presencial

Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• AUXÍLIO CRECHE
• CONVÊNIO MÉDICO
• EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
• CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
• VA OU VR
• TOTAL PASS
• ANTECIPAÇÃO SALARIAL
• DAY OFF
• PLANO DE CARREIRA
• VT
• SALÁRIO FAMÍLIA