Consultor de Vendas – Campina Grande

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 44 horas semanais (comercial)Seg – Sexta – 8 as 18hrs sábado 9 às 13h

Benefícios: Comissão, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 9,80

Responsabilidades Da Posição

O(a) Vendedor(a) será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, oferecendo atendimento personalizado, consultoria especializada e soluções completas para suas necessidades em materiais de construção. Deverá manter o ambiente de trabalho organizado, acompanhar as vendas desde o atendimento inicial até o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e o atingimento das metas estabelecidas

Responsabilidades e Atribuições

Atendimento ao Cliente:

• Atender clientes presencialmente na loja, demonstrando cordialidade, profissionalismo e conhecimento dos produtos.
• Atender clientes via WhatsApp, respondendo a perguntas, enviando fotos e informações sobre produtos, e realizando orçamentos.
• Identificar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e consultoria técnica quando necessário.
• Orientar os clientes na escolha dos materiais adequados para seus projetos, considerando suas necessidades, orçamento e preferências estéticas.
• Realizar orçamentos e apresentar propostas comerciais claras e detalhadas.
• Negociar preços e condições de pagamento, buscando o melhor acordo para ambas as partes.
• Fechar vendas e registrar os pedidos no sistema.

Organização e Manutenção Da Loja

• Organizar e manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e agradável.
• Zelar pela exposição dos produtos, garantindo a correta identificação e precificação.
• Repor produtos nas prateleiras e displays, mantendo a loja sempre abastecida e com boa apresentação.
• Auxiliar na organização de eventos e promoções na loja.

Acompanhamento De Vendas e Pós-Venda

• Acompanhar o status das entregas das vendas, informando os clientes sobre prazos e eventuais atrasos.
• Realizar o pós-venda, entrando em contato com os clientes para verificar sua satisfação com a compra e oferecer suporte adicional, como informações sobre instalação e manutenção.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos clientes de forma ágil e eficiente.
• Manter um registro atualizado dos clientes, seus contatos, histórico de compras e necessidades.
• Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamentos com clientes existentes.

Conhecimento Técnico e Atualização

• Manter-se atualizado sobre os produtos oferecidos na loja, suas características técnicas, aplicações e novidades do mercado.
• Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa.
• Buscar informações sobre tendências do setor de construção e design de interiores.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Experiência em vendas, preferencialmente com materiais de construção.
• Ensino Médio Completo
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Atendimento ao cliente excepcional e personalizado.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar.
• Habilidade em lidar com clientes exigentes e resolver conflitos.
• Proatividade e iniciativa para atingir metas de vendas.
• Apresentação pessoal impecável e adequada ao ambiente.