Consultora de call center – Presidente Prudente

Netvagas

Titulo da vaga: Consultora de call center – Presidente Prudente


Estamos em busca de uma Consultora de Call Center para integrar nossa equipe! Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e de alto padrão, esta é a sua oportunidade.

Principais Responsabilidades

  • Atender clientes por telefone, fornecendo informações e solucionando dúvidas e problemas de forma cordial e eficiente;
  • Realizar atendimentos a leads via redes sociais e direcioná-los para os consultores de vendas, garantindo um atendimento cordial e atencioso;
  • Registrar todas as interações com clientes em nosso sistema, garantindo o acompanhamento adequado de cada caso;
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções inovadoras;
  • Participar de treinamentos e atualizações constantes para aprimorar seus conhecimentos;
  • Trabalhar em equipe, colaborando com colegas e líderes para entregar um serviço de excelência.
  • Ensino médio completo;
  • Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais;
  • Facilidade em lidar com situações de pressão e resolução de problemas;
  • Conhecimento básico em informática (Word, Excel, sistemas operacionais);
  • Disponibilidade para trabalhar em regime presencial;

Cidade: Presidente Prudente

Empresa: Netvagas

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