Descrição: Preencher o manual de manutenção do veículo;Encaminhar o veículo para a oficina para realizar de serviços;Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;Atender o cliente com cortesia, seja: presencial, e-mail, telefones, rede social e outros meio de comunicação;Fazer check-list do cliente fazendo o método 05 tempos e verificar suas necessidades;Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo presente);Verificar o orçamento e conferir se todas as peças têm no estoque. Se não estiverem completas, encaminhar o orçamento para a compradora, após o retorno, encaminhar o orçamento para o cliente explicando detalhadamente;Realizar a liberação do veículo pronto, emitir nota fiscal e explicar o que foi trocado e mostrar as peças trocadas. Caso o cliente não queira levar as peças, solicitar a autorização do escrapeamento das peças;Outras atividades correlatas a pedido de seu Supervisor.