Coordenador de relacionamento – Guarulhos

Atribuições:

1. Atender clientes que exijam soluções para a roca de hardware ou instalações simples de bilhetagem.

2. Prospectar novos clientes por iniciativa própria, utilizando todos os meios disponíveis: porta-a-porta, indicações, e-mail e inserir as informações no CRM com a finalidade de alcançar metas de retenção e expansão do faturamento das carteiras.

3. Desenvolver projetos comerciais, precifica-los e apresentar propostas aos clientes. Negociar dentro dos limites vigentes.

4. Preencher contratos e ordens de faturamento com dados pré-definidos, sob orientação da gerência comercial. Fazer a proposta para o cliente com as soluções negociadas.

5. Abrir solicitações de instalação após a chegada dos equipamentos nos clientes.

6. Agendar reuniões com as interfaces (Supervisor de Assistência Técnica), para agendar a data da instalação.

7. Atuar nas tarefas de pós-vendas, fazendo a intermediação entre os problemas apontados pelos clientes e os canais internos.

8. Monitorar o processo até a solução final.

9. Zelar pela preservação das informações confidencias.

Requisitos:

· Cursando ensino superior ou completo

· Negociação, persuasão e argumentação

· Conhecimentos em soluções de impressoras e impressão em nuvem

· Visão estratégica

· Conhecimento de mercado

· Capacidade de lidar com conflito e pressão

· Relacionamento interpessoal

· Senso de urgência

· Solucionar problemas

· Pacote Office completo

· Conhecimentos de GED

Salário: A combinar

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Convênio com Farmácia, TotalPass, Vale combustível, Seguro de vida, Vale Refeição, descontos exclusivos em faculdades parceiras e Presentes para deixar suas comemorações ainda mais especiais

Regime de contratação: CLT

Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h, com 1h12 de almoço

Localização: Liberdade/SP, São Paulo/SP e Guarulhos/SP