Coordenador de Serviços Médicos – São Paulo

A SulAmérica há mais de 125 anos se dedica a entregar Saúde Integral para mais de 7 milhões de clientes por meio de produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Temos como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em cada momento e decisão de saúde física, emocional e financeira. Para isso, contamos com mais de 4 mil colaboradores(as) engajados(as) e comprometidos(as).Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.

Carga horária: 40h semanais (De segunda a sexta das 8h30 às 17h30)

Modelo de Trabalho: Presencial (SP)

Oportunidade para atuar no time de Validação Prévia com as seguintes responsabilidades:

• Coordenar equipe de médicos, enfermeiros e administrativos que realizam analises técnicas de todas as especialidades;
• Responder Ouvidoria, Nips, reclamações , procom e solicitação de prioridades;
• Ter interface com área de clientes, prestadores e contas medicas;
• Controlar volumes, verificar processos, regular fluxos e SLAs;
• Controlar SLAs, verificar qualidade de analises técnicas, quantidade de entregas, acompanhar a gestão de pessoas frente ao RH e dar feed backs.

Requisitos e Qualificações Necessárias para a Vaga:

• Formação superior completa em Medicina com residência médica ou pós graduação em área de gestão de saúde;
• Ter experiência anterior em gestão de saúde ou operadora /seguradora de saúde;
• Conhecer as diretrizes da ANS e regras de planos e produtos;
• Experiência na gestão de pessoas.