E-commerce Specialist – São Paulo

Estamos à procura de uma Especialista em E-commerce apaixonada por tecnologia, educação e inovação. Se você é uma pessoa estratégica, analítica e orientada a resultados, com experiência em e-commerce, esta é uma oportunidade de se unir a uma equipe dinâmica e engajada. Você será responsável por gerenciar, otimizar e implementar estratégias que potencializem as vendas de nossos cursos online, ajudando motoristas a regularizar suas CNH’s e a adquirir a formação necessária para o exercício de suas profissões.

Principais Responsabilidades:

• Gestão do E-commerce:
• Gerenciar e otimizar a loja online, incluindo produtos, precificação, promoções e políticas comerciais.
• Garantir a conformidade do site com os requisitos legais e regulamentações (Senatran).
• Gerenciar a plataforma de e-commerce e sugerir melhorias para garantir sua eficiência técnica.
• Monitorar KPIs (taxa de conversão, CAC, LTV, tráfego, entre outros) para identificar oportunidades de melhoria.
• Experiência do Cliente:
• Desenvolver estratégias para aprimorar a experiência de compra e a usabilidade do e-commerce.
• Implementar soluções para tornar o processo de aquisição dos serviços mais intuitivo e eficiente.
• Marketing Digital e Estratégia de Vendas:
• Criar e executar campanhas de marketing digital (Google Ads, SEO, blogs, redes sociais, e-mail marketing).
• Desenvolver estratégias de upselling e cross-selling alinhadas às necessidades dos motoristas.
• Gestão de Operações:
• Trabalhar em parceria com os times de tecnologia, produto e suporte para implementar melhorias e resolver problemas técnicos.
• Coordenar a integração de sistemas, como plataformas de pagamento, gateways de certificação e CRMs.
• Inovação e Tendências:
• Monitorar tendências de mercado em e-commerce e educação online, trazendo ideias inovadoras para a empresa.
• Acompanhar os preços e movimentos da concorrência e propor melhorias em inovação que impactem no desempenho.
• Testar e implementar ferramentas e práticas que aumentem a conversão e o engajamento.

Requisitos:

• Formação em Marketing, Administração, Comunicação, TI ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada na gestão de e-commerce, preferencialmente na venda de serviços online.
• Conhecimentos sólidos em marketing digital (SEO, SEM, CRM, Analytics) e plataformas de e-commerce.
• Habilidade em análise de dados para tomada de decisão.
• Familiaridade com o mercado de educação e regulamentações será um diferencial.
• Boa comunicação, foco em resultados e capacidade de trabalhar de forma colaborativa.

Se você tem uma visão estratégica, adora desafios e busca uma vaga que permita impactar a vida de milhares de motoristas com educação e tecnologia, vem com a gente!