NT Educação Corporativa e Profissional
Titulo da vaga: Encarregado Operacional – Paulínia
Empresa: Cargo Modal
Sobre a Empresa:
A Cargo Modal é uma referência no setor de transportes, com forte atuação em cargas industrializadas e agroquímicos. Reconhecida pela excelência operacional e compromisso com a segurança, a empresa atende clientes em todo o Brasil, oferecendo soluções logísticas de alta qualidade e confiabilidade.
Resumo da Posição:
Estamos à procura de um(a) Encarregado Operacional para Filial de Paulínia – SP.
O Encarregado Operacional será responsável por coordenar e supervisionar as operações da filial, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos e a excelência no atendimento. Este cargo tem foco estratégico na organização dos processos, na gestão dos custos operacionais e na manutenção de um relacionamento eficaz com clientes e parceiros.
Principais Responsabilidades:
- Supervisão e Organização:
- Coordenar as operações, distribuindo tarefas e assegurando que os procedimentos sejam cumpridos integralmente.
- Organizar o setor, implementando processos que garantam a eficiência operacional.
Gestão de Procedimentos Operacionais:
- Garantir o cumprimento dos procedimentos relativos a Seguro de Carga, Averbação, Gerenciamento de Risco e Monitoramento.
- Realizar ajustes no sistema de emissão de documentos (CT-e, MDF-e) e no processo de pagamento de fretes.
Relacionamento com Clientes e Agregados:
- Manter contato constante com clientes por telefone, e-mail e aplicativos, informando o andamento das cargas.
- Captar e manter uma carteira de agregados, conforme o perfil PGR de cada cliente.
- Negociar e contratar fretes com os agregados seguindo os procedimentos estabelecidos.
Orientação e Treinamento:
- Orientar os motoristas quanto aos procedimentos de percurso, horários, carregamento e descarga.
- Corrigir e orientar subordinados, disseminando aprendizados em segurança viária e práticas de direção defensiva.
Apoio e Colaboração Interna:
- Auxiliar a Matriz, demais filiais e agências em eventuais dificuldades relacionadas à emissão de documentos e operações.
- Participar de reuniões e treinamentos, contribuindo para o alinhamento e melhoria contínua dos processos.
Sustentabilidade e Segurança:
- Atender prontamente a programas e atividades que promovam a preservação do meio ambiente na organização (como coleta seletiva de lixo).
- Respeitar as leis de trânsito, exercer direção defensiva e evitar atos inseguros (como correr ou pular degraus).
Requisitos:
- Formação: Ensino Médio completo.
- Experiência:
- Experiência prévia em operações de transporte e supervisão em ambiente logístico, preferencialmente em transportadoras.
- Conhecimento dos processos relacionados a seguros, averbação, gerenciamento de risco e monitoramento.
- Competências Técnicas e Comportamentais:
- Capacidade de coordenar e organizar equipes e processos, com atenção aos detalhes e foco em resultados.
- Habilidade para negociar fretes e gerir carteira de agregados de forma estratégica.
- Excelente comunicação e postura profissional para manter um relacionamento eficaz com clientes e parceiros.
- Proatividade, autonomia e disposição para realizar ajustes e melhorias nos processos operacionais.
- Disponibilidade:
- Disponibilidade para atuar de forma presencial e, quando necessário, realizar ajustes operacionais em conjunto com a equipe.
Cidade: Paulínia
Empresa: NT Educação Corporativa e Profissional