Engenheiro/ Engenheira de pós-vendas – Americana

Propósito Principal:

Acompanhar os produtos, tecnologias e tendencias no campo para estabelecer nossa posição em relação aos indicadores de desempenho (quilometragem, condições de remoção, recapabilidade, custo quilométrico etc.). Essas informações devem ser comunicadas às áreas de Tecnologia de Pneus, Vendas, Marketing e Manufatura, de acordo com o respectivo programa, para apoiar o crescimento da participação de mercado, desenvolvimento de produtos e tecnologia.

Principais Responsabilidades:

• O engenheiro de campo é responsável por gerenciar programas de testes focais: selecionar frotas, implantar pneus, inspecionar e medir periodicamente, além de relatar todos os programas de testes designados.
• Os programas de testes focais incluem desenvolvimento de novos pneus, benchmarking, novas tecnologias e melhoria de produtos.
• O engenheiro de campo atua como representante técnico da Goodyear diante de clientes e revendedores quando há relatos de performance de produtos e desempenho, deve conduzir análises, investigações e fornece recomendações sobre aplicação, optimização, e melhores práticas.

Formação e Certificações:

• Graduação em Engenharia.
• Inglês intermediário.
• Conhecimento intermediário a avançado em Excel e PowerPoint.

Desejável:

• Especialização em Marketing e Vendas.
• Especialização em Gestão de Projetos.
• Experiência ou especialização em pneus.

Experiência:

Requisitos:

Mínimo de 2 anos de experiência com vendas e atendimento ao clientes

Desejável:

Experiência com frotas.

Experiência em atendimento técnico ou vendas na indústria automotiva ou pneus

Conhecimentos, Habilidades e Competências:

Mínimo de 2 anos de experiência na indústria de pneus ou automotiva.

Desejável:

Experiência com frotas, sistema de garantias, hands-on e mindset comercial.

Organização, comunicação e capacidade de desenvolver relatórios técnicos claros e concisos.

Boa comunicação verbal.

Goodyear é uma das maiores empresas de pneu do mundo. Ela emprega 72 mil pessoas e fabrica seus produtos em 57 unidades, em 23 países. Seus dois Centros de Inovação em Akron, Ohio, e em Colmar-Berg, Luxemburgo, se esforçam para desenvolver produtos e serviços que definem o padrão de tecnologia e de desempenho para o setor. Para mais informações sobre a Goodyear e seus produtos, acesse www.goodyear.com/corporate.

A Goodyear é uma organização que oferece Oportunidades Iguais de Emprego.