- Escriturário *
Horário: Das 7h às 19h (12×36)
Local: Hospital Unimed
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Informática Básica;
- Pacote Office.
Missão Do Cargo
Executar todos os encaminhamentos burocráticos da unidade de internação, atender os clientes e médicos e almejar a satisfação dos mesmos. Manter as contas e autorizações organizadas.
Principais Do Cargo
- Conferir o relatório diário dos pacientes internados;
- Realizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiário;
- Realizar conferência de contas hospitalares, verificando todas as informações do prontuário paciente, conta, junto as autorizações;
- Solicitar autorização (internações, prorrogações, OPME, materiais, medicamentos, procedimentos e exames) através do sistema;
- Digitalizar e anexar em prontuário eletrônico todos os exames e documentos impressos referentes ao paciente;
- Protocolar e encaminhar contas ao faturamento;
- Acompanhar TG’s de negociação;
- Realizar o fechamento das contas do convênio particular, encaminhando o familiar ao caixa;
- Auxiliar os médicos com as evoluções e prescrições de procedimentos e sinalizá-los sempre que houver ausência de alguma informação no prontuário;
- Auxiliar a enfermagem com a parte burocrática (óbito, transferência, alta, análise contratual), otimizando o tempo e satisfazendo o cliente;
- Prestar atendimento aos pacientes e acompanhantes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada;
- Atender reclamatórias e manifestações de clientes;
- Solicitar melhorias para o processo, sempre que identificado alguma necessidade ou oportunidade;
- Zelar pelo seu ambiente de trabalho, deixando-o limpo e organizado;
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.