Netvagas
Titulo da vaga: Especialista de marketing comunidade e relacionamento – São Paulo
Contexto
Procuramos uma pessoa dinâmica e proativo para a posição de Especialista de Comunidade e Relacionamento. A escolhida será responsável por desenvolver e implementar estratégias de engajamento, fortalecer nossa comunidade de clientes, parceiros e prospects, e identificar oportunidades de colaboração e parcerias.
Responsabilidades
- Gestão da Comunidade:
- Criar e implementar estratégias para atrair, engajar e reter membros da comunidade.
- Nutrir relacionamentos com clientes-chave e fomentar colaborações em eventos e conteúdo.
- Manter a comunidade informada e engajada com conteúdo relevante.
- Colaborar com marketing e vendas para garantir comunicação consistente.
- Gerenciar toda comunicação com leads e prospects no CRM.
- Relacionamento e Parcerias:
- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes, parceiros e prospects.
- Representar a empresa em instituições parceiras e negociar participações em eventos.
- Desenvolver novas parcerias estratégicas com empresas e influenciadores.
- Eventos e Comunicação:
- Planejar e executar eventos como webinars e workshops.
- Criar estratégias de comunicação e elaborar briefings para conteúdos e materiais gráficos.
- Gerenciar produção de conteúdo com redatores freelancers.
Requisitos e Qualificações
- Essenciais:
- Formação em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Administração ou áreas afins.
- Experiência em gestão de comunidades e relacionamento com clientes.
- Conhecimento em planejamento de eventos e métricas de engajamento.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
- Proatividade, organização e visão estratégica.
- Desejáveis:
- Experiência com institutos como CUBO, Distrito, IBEF.
- Familiaridade com ferramentas de CRM, como HubSpot.
Etapas do Processo
- Cadastro
- Triagem
- Abordagem
- Entrevistas
- Case
- Apresentação de Case
- Proposta
Se você é apaixonado por construir comunidades fortes e estrategicamente alinhar relacionamentos para o crescimento organizacional, queremos te conhecer!
Cidade: São Paulo
Empresa: Netvagas