Especialista de Qualidade e Métodos Rede – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

abler Vagas

Titulo da vaga: Especialista de Qualidade e Métodos Rede – São Paulo

Nível: Analista

Cursos de: Administração ou afins

Escolaridade: Graduação – Administração ou afins – Completo

Tipo de contrato: Temporário

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h às 17h em formato híbrido.

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 800,00

Responsabilidades Da Posição

  • Coordenar a tropicalização de métodos e processos de atendimento.
  • Garantir a padronização dos processos operacionais nas concessionárias.
  • Implementar melhorias nos métodos de qualidade e atendimento.
  • Monitorar indicadores de qualidade e propor ajustes necessários.
  • Desenvolver guias e manuais de processos operacionais.
  • Realizar auditorias para assegurar a conformidade com padrões estabelecidos.
  • Suportar a integração de novos processos e ferramentas nas operações.
  • Treinar equipes internas e de concessionárias em novos métodos.
  • Propor soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.
  • Documentar práticas recomendadas e compartilhar com as equipes.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Experiência em gestão de qualidade e métodos operacionais.
  • Conhecimento em auditorias e conformidade de processos.
  • Habilidade em desenvolvimento de materiais de treinamento.
  • Capacidade de propor melhorias contínuas nos métodos operacionais.
  • Inglês fluente obrigatório.
  • Formação Acadêmica: Ensino superior completo nas áreas afins.

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

  • Manuais e guias operacionais desenvolvidos e distribuídos.
  • Relatórios de auditorias de conformidade e qualidade.
  • Indicadores de qualidade monitorados e ajustados.
  • Treinamentos realizados para equipes e concessionárias.

Sobre a Empresa

Oportunidade para atuar em um projeto temporário na Renault do Brasil.

Cidade: São Paulo

Empresa: abler Vagas

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