ConTI Consultoria
Titulo da vaga: Estagiário de Processos – Belo Horizonte
Formação: Estar cursando Engenharia de Produção, Administração e/ou correlatos.
Requisitos:
- Boa comunicação verbal e escrita para interagir com diferentes departamentos e partes interessadas;
- Será um diferencial conhecimento em BPM (Gestão de processos de negócio).
Atividades:
- Fazer acompanhamento dos chamados considerando SLA;
- Auxiliar responsável da unidade nas movimentações dos chamados entre os consultores;
- Apresentar relatórios sobre status dos atendimentos;
- Reportar ao gestor da unidade ocorrências que possam comprometer os atendimentos;
- Subsidiar o gestor na geração dos Status Report dos atendimentos;
- Atender demandas dos consultores e direcionar para o gestor da unidade.
Bolsa + VT
Formato: Presencial
Horário: a combinar
Cidade: Belo Horizonte
Empresa: ConTI Consultoria