GERENTE ADMINISTRATIVO (A) DE UNIDADE – São Paulo e Região

Rede Altana

Titulo da vaga: GERENTE ADMINISTRATIVO (A) DE UNIDADE – São Paulo e Região


Responsável pela administração das unidades de Atendimento, incluindo operação, resultado financeiro, gestão de pessoas, estrutura, relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros.

  • Ser responsável pelo resultado operacional de todas as unidades sob sua gestão
  • Garantir que as diretrizes e procedimentos padrão elaborados pelas gerências especialistas (assistência, nutrição, farmácia, SCIH, processos e hospitalidade) sejam implementadas e praticadas nas unidades de atendimento
  • Realizar dimensionamento adequado das equipes, de acordo com as legislações vigentes e curvas de demandas das unidades
  • Promover o desenvolvimento, gestão de desempenho e plano sucessório dos times sob sua gestão
  • Realizar a gestão adequada de todos os recursos das unidades, promovendo eficiência e qualidade
  • Desenvolver, monitorar e realizar gestão de todos os indicadores operacionais, financeiros e de satisfação de clientes, bem como trabalhar as ações de melhoria contínua para todos eles
  • Implantar projetos de inovação, geração de receita, eficiência e qualidade na rede de unidades sob sua responsabilidade
  • Realizar gestão dos contratos e estabelecer parcerias com o mercado que gerem maximização qualidade, eficiência e resultados para a companhia
  • Realizar gestão do relacionamento com clientes (indicador NPS), e estabelecer ações de melhoria na operação, de forma a garantir a qualidade em zona de classificação de excelência do indicador.
  • Realizar monitoramento do mercado e da concorrência, avaliando oportunidades e ameaças para a gestão das unidades
  • Gerenciar o controle orçamentário anual, garantindo o desenvolvimento e implementação de ações para o atingimento de metas
  • Evidenciar os planos de ação e performance de cada unidade por meio de ferramentas de gestão e planos PDCA
  • Promover melhoria contínua das estruturas físicas das unidades, garantindo segurança e bem-estar aos pacientes, familiares e colaboradores
  • Promover ações de hospitalidade nas unidades de atendimento para pacientes, acompanhantes, familiares e colaboradores, de forma a promover alegria e bem-estar a todas as pessoas.
  • Garantir cumprimento de todas as normas regulatórias vigentes aplicáveis para o mercado de transição, no que se refere às atividades das unidades de atendimento
  • Desenvolver relatórios de boa acuracidade para pós-venda, estabelecendo bons relacionamentos com OPAs.
  • Ser responsável pelo resultado operacional de todas as unidades sob sua gestão
  • Garantir que as diretrizes e procedimentos padrão elaborados pelas gerências especialistas (assistência, nutrição, farmácia, SCIH, processos e hospitalidade) sejam implementadas e praticadas nas unidades de atendimento
  • Realizar dimensionamento adequado das equipes, de acordo com as legislações vigentes e curvas de demandas das unidades
  • Promover o desenvolvimento, gestão de desempenho e plano sucessório dos times sob sua gestão
  • Realizar a gestão adequada de todos os recursos das unidades, promovendo eficiência e qualidade
  • Desenvolver, monitorar e realizar gestão de todos os indicadores operacionais, financeiros e de satisfação de clientes, bem como trabalhar as ações de melhoria contínua para todos eles
  • Implantar projetos de inovação, geração de receita, eficiência e qualidade na rede de unidades sob sua responsabilidade
  • Realizar gestão dos contratos e estabelecer parcerias com o mercado que gerem maximização qualidade, eficiência e resultados para a companhia
  • Realizar gestão do relacionamento com clientes (indicador NPS), e estabelecer ações de melhoria na operação, de forma a garantir a qualidade em zona de classificação de excelência do indicador.
  • Realizar monitoramento do mercado e da concorrência, avaliando oportunidades e ameaças para a gestão das unidades
  • Gerenciar o controle orçamentário anual, garantindo o desenvolvimento e implementação de ações para o atingimento de metas
  • Evidenciar os planos de ação e performance de cada unidade por meio de ferramentas de gestão e planos PDCA
  • Promover melhoria contínua das estruturas físicas das unidades, garantindo segurança e bem-estar aos pacientes, familiares e colaboradores
  • Promover ações de hospitalidade nas unidades de atendimento para pacientes, acompanhantes, familiares e colaboradores, de forma a promover alegria e bem-estar a todas as pessoas.
  • Garantir cumprimento de todas as normas regulatórias vigentes aplicáveis para o mercado de transição, no que se refere às atividades das unidades de atendimento
  • Desenvolver relatórios de boa acuracidade para pós-venda, estabelecendo bons relacionamentos com OPAs.

Cidade: São Paulo e Região

Empresa: Rede Altana

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