Gerente de Agência – Nova Iguaçu

Imagine mais de 7,6 milhões de pessoas construindo juntas um mundo com mais cooperação, pertencimento, responsabilidade social e justiça financeira: este é o Sicoob – Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil. Hoje, somos centenas de cooperativas financeiras com atuação em todos os estados brasileiros, sempre regidas por esses valores.

Quem faz parte do Sicoob conta com mais de 4,5 mil pontos de atendimento, milhares de caixas eletrônicos e uma diversidade de canais digitais que permitem o acesso a um portfólio completo de produtos e serviços financeiros – como conta corrente, investimentos, crédito, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança e muito mais –, com taxas bem mais justas que as encontradas no mercado financeiro convencional.

Isso acontece porque, aqui, quem se associa não é apenas um cliente: é um cooperado e, como dono do empreendimento, participa democraticamente das decisões e dos resultados financeiros – resultados esses que são reinvestidos no desenvolvimento regional, em um círculo virtuoso de prosperidade socioeconômica.

Propósito

Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

Missão

Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.

Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos nossos cooperados.

Valores

Respeito e Valorização das Pessoas;

Cooperativismo e Sustentabilidade;

Ética e Integridade;

Excelência e Eficiência;

Liderança Inspiradora;

Inovação e Simplicidade

#SomosFeitosdeValores <3

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Gerente de Agência altamente motivado e experiente para liderar nossa equipe em Nova Iguaçu. O profissional será responsável por garantir o desempenho da agência, promover um excelente atendimento ao cliente e impulsionar o crescimento da carteira de clientes.

• Gerenciar e liderar a equipe da agência, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
• Desenvolver e implementar estratégias de planejamento que visem o crescimento e a eficiência operacional da agência.
• Identificar e avaliar riscos, implementando medidas para mitigá-los.
• Garantir um atendimento ao cliente excepcional, resolvendo problemas e atendendo às necessidades dos clientes de forma proativa.
• Gerenciar a carteira de clientes, promovendo a negociação de contratos e vendas de produtos e serviços.
• Realizar prospecção de novos negócios, ampliando a base de clientes PJ e PF.
• Manter-se atualizado sobre o mercado e as tendências, utilizando essas informações para aprimorar as ofertas da agência.
• Comunicar-se efetivamente com a equipe e com os clientes, utilizando habilidades de oratória para apresentações e reuniões.

Requisitos e qualificações

• Experiência mínima de 3 anos como gerente de agência ou em posição similar.
• Conhecimento sólido dos produtos voltados para PJ e PF.
• Habilidades de persuasão e vendas, com foco em resultados.
• Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas prioridades.
• Escolaridade: Superior completo.
• Certificações: CPA 20 ou superior.
• Conhecimentos de informática: Pacote Office

Informações adicionais

Vale Alimentação e/ou Refeição; Vale Transporte; Plano de saúde; Auxilio Educacional; Seguro de vida.