Gerente de Atendimento – Mauá

Vaga destinada a moradores do Grande ABC

Estamos à procura de um Gerente de Atendimento, exclusivamente para liderar nossa equipe e processos de atendimento ao cliente da nossa carteira de locação, ou seja: inquilinos e proprietários dos imóveis.

Algumas responsabilidades:

1. Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento, bem como as rotinas administrativas, com foco na melhoria contínua dos processos e no desenvolvimento do time;
2. Monitorar e analisar os indicadores e as métricas de desempenho, garantindo eficiência e qualidade no atendimento e na saúde da carteira de locação da imobiliária;
3. Colaborar com outros departamentos para assegurar a experiência do cliente de forma positiva;

Qualificação:

Ensino Superior Completo;

Experiência comprovada como gerente ou cargo similar;

Capacidade de lidar com situações de alta pressão e resolver problemas de maneira eficiente;

Desejável experiência no ramo imobiliário de administração de locação.