Gerente de Loja – Bauru

Quem somos: A Soneda Perfumaria é uma rede varejista de cosméticos de origem familiar, com mais de 30 anos no mercado da beleza. Atualmente, atende pelo e-commerce e pelas 43 lojas, distribuídas em 15 cidades no estado de São Paulo. Mensalmente, a rede atende cerca de 500 mil clientes e conta com mais de 800 colaboradores diretos. Estamos em busca de pessoas que gostem de pessoas e que se identifiquem com nossos valores e propósito.

Nossos valores: Aconchego, Amor, Beleza, Confiança, Fé e Respeito

Nosso propósito: Revelar beleza, despertando vidas!

Missão do Cargo

O Gerente de Loja Soneda A Casa da Beleza tem a missão de garantir a operação eficiente e lucrativa da loja, proporcionando uma excelente experiência ao cliente e liderando a equipe para alcançar e superar as metas de vendas. Este profissional é responsável por gerenciar o estoque, organizar a disposição dos produtos e manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo, seguindo todas as políticas e procedimentos da empresa.

Tarefas Preponderantes

Gestão de Equipe

Atendimento ao Cliente

Gestão de Vendas

Cumprimento de normas e políticas Financeiras, de Segurança e Patrimonial da organização.

Responsabilidade do Cargo

Gestão de Equipe:

• Recrutar, treinar e supervisionar a equipe da loja.

• Motivar a equipe para alcançar e superar as metas de vendas.

• Avaliar o desempenho dos funcionários e fornecer feedback regular.

• Promover o desenvolvimento contínuo da equipe visando o crescimento profissional de cada membro.

• Gerenciar escalas de trabalho e assegurar a cobertura adequada em todos os turnos.

Atendimento ao Cliente:

• Garantir um excelente atendimento ao cliente, respondendo prontamente às dúvidas e resolvendo reclamações.

• Promover um ambiente acolhedor e agradável para os clientes.

• Implementar estratégias de fidelização de clientes.

Gestão de Vendas:

• Atingir as metas de vendas mensais e anuais estabelecidas pela empresa.

• Analisar os relatórios de vendas e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho.

Análise da Concorrência

Monitorar as tendências de mercado local(loja que atua) e ajustar as estratégias de vendas para combate a concorrência.