Gerente de Operações de RH – Fortaleza

Como Especialista em Contratos Logísticos na Kuehne+Nagel, irá gerir operações de armazenamento de ponta a ponta para os nossos clientes. Ao fazê-lo com precisão, não só contribuirá para o sucesso da sua equipe, como também para as operações diárias e o sucesso do armazém e dos centros de distribuição. Por exemplo, armazenar e entregar flores delicadas e ingredientes frescos a lojas locais para almoços diários e celebrações familiares. Na Kuehne+Nagel, o nosso trabalho contribui verdadeiramente para mais do que imaginamos.

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Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.

How you create impact

Você vai realizar a gestão das atividades de Recursos Humanos da operação do armazém assegurando o nível de serviço, satisfação do cliente, KPIs de performance e attendance e rentabilidade, garantindo o crescimento sustentável do negócio e atuando na gestão do contrato.

What we would like you to bring

• Realizar a gestão dos colaboradores dedicados à operação, garantindo o atendimento dos procedimentos e instruções de trabalho vigentes da operação.
• Gerenciar os processos de recrutamento junto com as equipes internas e consultorias parceiras, assegurando o alinhamento com as estratégias do negócio
• Coordenar os programas de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores
• Definir e garantir o atingimento dos indicadores de desempenho da operação de responsabilidade, propondo e implementando ações de melhoria contínua através da viabilização de soluções técnicas e comerciais ao cliente.
• Construir e manter um relacionamento sólido com o cliente, garantindo satisfação e sucesso do contrato.

What’s in it for you

• Bacharel em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas
• Experiência com gestão de RH (todos os subsistemas), com foco em operações logísticos
• Experiência em recrutamento e seleção, gestão de agência de empregos e consultorias
• Experiência com operações de armazém será um diferencial
• Pacote Office avançado (Excel, Word, Power Point)

Quem somos

A logística molda o dia a dia – dos bens que consumimos aos cuidados de saúde dos quais dependemos. Na Kuehne+Nagel, seu trabalho vai além da logística; ele possibilita momentos comuns e especiais na vida de pessoas ao redor do mundo.

Como líder global com uma sólida herança e uma visão para impulsionar o mundo, oferecemos um ambiente seguro e estável onde sua carreira pode fazer a diferença. Seja ajudando a entregar medicamentos que salvam vidas, desenvolvendo soluções de transporte sustentáveis ou apoiando nossas comunidades locais, sua carreira contribuirá para mais do que você pode imaginar.