Gerente de Operações e Serviços de TI – Campinas

Existimos para contribuir ativamente com a construção do futuro do nosso país. E esse propósito, forjado há quase cem anos, é permanentemente renovado a partir do olhar e da escuta de quem tem uma conexão profunda com o Brasil. Atraímos e valorizamos pessoas extremamente capazes e autônomas, que acreditam no esforço, no trabalho, na análise aprofundada, na criatividade e na integridade como ferramentas principais para a construção de suas histórias individuais, mas acima de tudo da empresa e da sociedade.

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Não fazemos distinção entre pessoas candidatas, seja por gênero, deficiência, orientação sexual, raça/etnia ou idade.

E sobre a vaga?

Buscamos uma Gerente de Operações e Serviços de TI para atuar no CSC+.

Responsabilidades e atribuições

Você focará em:

• Garantir alta disponibilidade, operações de infraestrutura e segurança de informação;
• Gerenciar a infraestrutura de TI, incluindo redes, servidores e software de operação;
• Desenvolver estratégias para otimizar processos e gerar sinergias entre as áreas;
• Acompanhar a entrega técnica, coletar feedbacks e apoiar na resolução de problemas;
• Participar de reuniões estratégicas (kickoff, status report, retrospectiva, review);
• Aprovar planejamentos, acompanhar indicadores e validar propostas comerciais/técnicas;
• Gerenciar contratos e relacionamento com clientes, garantindo a sustentabilidade das operações;
• Atuar na gestão de fornecedores e contratos de serviços de TI;
• Avaliar e implementar novas soluções tecnológicas para melhorar a eficiência e segurança da infraestrutura, incluindo a proposição de casos de negócios.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins;
• Experiência comprovada em gestão de infraestrutura e Operações de TI;
• Habilidade para gerenciar operações intensas e ambientes de alta pressão
• Fortes habilidades de negociação e gestão de conflitos;
• Atuação em negociação com clientes e stakeholders internos;
• Liderança proativa, orientada a resultados e comprometida com desenvolvimento de times.
• Gestão financeira de contratos e serviços;

Você se destaca se tiver:

• Habilidade em mapeamento, controle e monitoramento de cadência de entregas ponta a ponta.
• Experiência comx’ COBIT e/ou ITIL;

Informações adicionais

Oferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• VA e VR valores competitivos com o mercado
• Auxílio Farmácia
• Licença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebê
• Auxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e pais
• Auxílio ao filho com deficiência
• Gympass
• Previdência Privada
• Programa de Pós-graduação e Idiomas e parcerias educacionais
• Programas de saúde e bem-estar, quick-massage e ginastica laboral

Além disso tudo, incluímos também:

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado
• Ter a oportunidade de trabalhar em uma Holding que potencializa negócios que impactam a vida das pessoas e investe em segmentos essenciais para a sociedade