Gerente de operacoes – Montes Claros

ambiente domiciliar (home care), com sede em Montes Claros e atuação em todo o estado de Minas Gerais.

Com mais de 17 anos de experiência, oferece infraestrutura completa e equipe qualificada para atender pacientes de todas as idades e perfis clínicos, promovendo cuidado contínuo, seguro e humanizado.

Site: https://cuidarsaude.com/

Instagram: https://www.instagram.com/cuidarsaudeoficial/

Sobre a vaga: A Cuidar Saúde busca um(a) Gerente de Operações com visão estratégica, capacidade analítica e foco em excelência na execução. Esta posição será responsável por garantir o funcionamento pleno

e coordenado das áreas operacionais da empresa, promovendo eficiência, segurança assistencial e qualidade

no atendimento domiciliar prestado aos pacientes. Procuramos alguém que alie capacidade de gestão a uma

abordagem colaborativa e humanizada, alinhada aos nossos valores.

Principais Responsabilidades

Gerenciar os líderes das linhas de cuidado (internação domiciliar, monitoramento, reabilitação, suporte técnico e urgência);

Garantir a gestão de performance e KPIs das equipes operacionais;

Supervisionar os processos operacionais, assegurando a qualidade e satisfação dos pacientes e operadoras;

Coordenar a documentação operacional, incluindo contratos, contas médicas e outros;

Realizar a gestão orçamentária e garantir a conformidade com as normas regulatórias.

Principais Objetivos Para 2025

Faturamento: Atingir 30 milhões de reais;

Reinternação hospitalar: Reduzir a taxa em 25%;

Protocolos assistenciais: Atingir 95% de adesão;

Custos operacionais: Reduzir em 15% por paciente;

Altas: Aumentar a taxa de alta conforme o protocolo de cada linha de cuidado;

Intercorrências clínicas: Manter abaixo de 10%;

NPS: Garantir um índice superior a 75;

Iatrogenias: Reduzir em 30%;

Gestão de equipes: Aprimorar processos de avaliação, feedback, PDI, entre outros

Requisitos

Requisitos:

Formação superior em Enfermagem, Assistência Social ou áreas afins;

Experiência mínima de 5 anos em gestão de equipes multidisciplinares no segmento de atenção domiciliar;

Experiência mínima de 3 anos em gestão orçamentária;

Experiência mínima de 3 anos em gestão de resultados no segmento de atenção domiciliar;

Disponibilidade para morar em Montes Claros, MG;

Perfil alinhado à cultura da empresa, com forte senso de cuidado personalizado, humanizado e próximo.

Benefícios

Remuneração e Benefícios

Regime: CLT ou PJ;

Remuneração: Compatível com mercado;

Modelo: Presencial