Gerente de Relacionamento – Ipatinga

  • Período Integral
  • Ipatinga
  • A Combinar USD / Year

Sicoob Vale do Aço

Titulo da vaga: Gerente de Relacionamento – Ipatinga

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

  • Gerir a carteira de cooperados buscando aumentar a capilaridade da cooperativa em sua área de atuação, por meio de visitas de prospecção, atendimento, comercialização dos produtos.
  • Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes, por meio de implementação de estratégias para prospecção de clientes.
  • Garantir a divulgação dos produtos e serviços oferecidos, mediante explicação e exposição de vantagens e benefícios.
  • Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição, por meio do acompanhamento da política de prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro.
  • Atuar na recuperação de crédito referente aos associados, incluindo atendimento Digital, seguindo as alçadas de atuação e em conformidade com a Política de Cobrança da Cooperativa.
  • Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da cooperativa, através da emissão de relatórios semanais e gestão da carteira de cooperados com atuação proativa na gestão, propondo alternativas para eventuais renegociações.
  • Prover os dados necessários para análises e tomadas de decisão, assegurando o encaminhamento das informações dos produtos/crédito e serviços para atualização e divulgação.
  • Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado.

Requisitos

Requisitos:

  • Experiência mínima de 3 anos na área de relacionamento com clientes em instituições financeiras.
  • Conhecimento em produtos e serviços bancários.
  • Habilidade em negociação e vendas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Disponibilidade para viagens.

Formação

Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins.

Diferenciais

  • Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas.
  • Certificação CPA-10 ou CPA-20.
  • Experiência prévia em cooperativas de crédito.
  • Conhecimento em gestão de carteiras de clientes.

Benefícios: Assistência médica, Auxílio academia, Auxílio creche, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Cidade: Ipatinga

Empresa: Sicoob Vale do Aço

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