GERENTE DE SERVIÇOS – Araçatuba

Estamos em busca de um Gerente de Serviços experiente e dinâmico, que seja capaz de equilibrar excelência operacional com liderança inspiradora. Se você possui habilidade para coordenar e motivar equipes, é comunicativo, influente e possui fortes técnicas de negociação, esta pode ser a oportunidade ideal para você!

Responsabilidades

Como Gerente de Serviços, você será o principal responsável por assegurar a eficiência e a performance de um time composto por técnicos mecânicos, auxiliares mecânicos e equipe administrativa. Dentre suas funções, destacam-se:

Gestão de Equipe: Manter o quadro de funcionários completo, garantir um bom ambiente de trabalho e desenvolver a performance de cada colaborador através de feedbacks estruturados e acompanhamento de KPIs;

Atendimento ao Cliente: Assegurar a satisfação dos clientes através de um atendimento ágil e profissional, com negociação eficaz e alinhada aos interesses da empresa e dos clientes;

Formulação de Contratos: Desenvolver contratos de prestação de serviços de maneira estratégica, maximizando os benefícios e garantindo transparência;

Análise de Performance: Acompanhar e monitorar os KPIs do departamento para alcançar os melhores resultados, implementando melhorias e assegurando a qualidade dos serviços.

Cidade: Aracatuba – São Paulo