GERENTE DE TI – Fortaleza

MRH Contrata para empresa parceira!

Perfil:

• Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação;

• Disponibilidade para viagens;

• Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços;

• Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma clara e acessível;

• Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar de forma estratégica;

• Orientação para resultados e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança.

Atividades:

• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;

• Monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes;

• Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes.

• Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos clientes.

• Ofertar soluções a fim de apoiar o cliente considerando os serviços oferecidos pela CIA;

• Orientar os clientes no uso dos produtos e serviços.