O que você precisa para participar do processo seletivo?
- Formação: Ensino médio completo;
- Desejável Ensino superior na área de Administração;
- Tempo de Experiência na função de Gerente: mínimo 1 ano;
- Conhecimentos específicos: Gestão de loja, Gestão de equipe e vendas;
- Ferramentas: Pacote office intermediário;
- Experiência em vendas de artigos ópticos será um diferencial;
Suas responsabilidades serão:
- Domínio das informações de produtos, valores, condições de pagamentos, política de trocas e garantias dos artigos vendidos pela empresa;
- Domínio e acompanhamento de indicadores (PA, TM, TX);
- Atendimento ao cliente em situações emergenciais: devoluções, reclamações, pedidos especiais;
- Controle de estoque e acompanhamento do inventário;
- Suporte a abertura e fechamento de caixa;
- Elaboração de relatório de vendas e gestão de resultados;
- Liderança de pessoas: gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e elaboração de quadro de folgas e escala de trabalho;
- Recrutamento da equipe: triagens e entrevistas;
- Manter-se atualizado e comunicar os objetivos do negócio com a equipe;
- Manter a organização e limpeza do espaço físico: ponto de venda e exposição de produtos;
- Realização de reuniões de equipe mensais semanalmente;
- Realização de feedback individual semanal;
- Conhecer o público-alvo do ponto de venda com o objetivo de adequar o formato de atendimento;