Refúgio do Lago
Titulo da vaga: Gerente operacional – Porto Alegre
Estamos em busca de um Gestor de Complexo Gastronômico com espírito empreendedor e vasta experiência em gestão de operações e na área gastronômica. Procuramos alguém que viva o negócio, participando ativamente de todos os processos operacionais e estratégicos, com foco em oferecer uma experiência gastronômica de excelência.
Responsabilidades:
- Liderar e supervisionar todas as operações do complexo gastronômico, incluindo atendimento, cozinha, logística e compras.
- Gerir e treinar a equipe de garçons, cozinheiros e atendentes, garantindo um serviço de excelência.
- Manter o controle rigoroso do CMV (Custo da Mercadoria Vendida), otimizar o uso de insumos e evitar desperdícios.
- Realizar a gestão de compras e estoque, ajustando-se às demandas operacionais, garantindo eficiência e qualidade.
- Desenvolver e manter relações com fornecedores, negociando prazos e condições favoráveis para a operação.
- Implementar melhorias operacionais e de atendimento, sempre visando aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes.
- Criar e adaptar o cardápio com foco em rentabilidade, monitorando o desempenho dos pratos e ajustando o portfólio conforme necessário.
- Planejar a escala de trabalho da equipe, garantindo a otimização dos custos operacionais.
- Ter visão estratégica para identificar oportunidades de crescimento e expansão dos serviços oferecidos pelo complexo.
- Atuar diretamente no chão de operação, acompanhando de perto o fluxo diário e garantindo que todos os processos estejam funcionando de forma adequada.
Requisitos:
- Experiência comprovada em gestão de operações gastronômicas.
- Conhecimento avançado em controle de CMV e gestão de compras.
- Habilidades de liderança prática e comunicação clara, com capacidade de treinar e motivar equipes.
- Perfil empreendedor, com visão de crescimento e inovação.
- Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com desafios operacionais.
- Experiência em ambiente gastronômico será um diferencial.
Diferenciais:
- Experiência em planejar eventos gastronômicos e em espaços ao ar livre.
- Capacidade de desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência dos clientes e otimizar os resultados do complexo.
Cidade: Porto Alegre
Empresa: Refúgio do Lago