Grupo QuintoAndar Analista de Operações – São Paulo

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções que contemplam todas as fases da jornada do morar. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.

Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24 full), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) – entre outros. Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação. Pense em zero papel ou burocracia: tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.

Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.

Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes. Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.

Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/

Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar:

• Possibilidade de aprendizado constante;
• Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado;
• Atuar em um ambiente informal com pessoas muito boas e que se importam umas com as outras;
• Ter sempre novos desafios, e ser estimulado a alcançar resultados que tragam impacto, sempre com muita qualidade;
• Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.

Localização & Modelo de trabalho

Atualmente estamos atuando na maior parte no modelo home office, porém o time se reúne obrigatoriamente 1 vez ao mês e para algumas reuniões previamente notificadas no escritório em São Paulo, que fica localizado na Vila Madalena.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação. Passando por:

• Triagem;
• Dinâmica em grupo;
• Entrevista com Liderança;
• Offer o/

Sobre a Área: A área de Photos é estruturada com uma gerência, três coordenações e três supervisões, sendo uma delas responsável pelo relacionamento com os parceiros fotógrafos.

O Analista de Operações será responsável por monitorar, analisar e identificar oportunidades de melhoria, contribuindo diretamente para o crescimento e aprimoramento dos KPIs da área. Além disso, busca fortalecer nossos parceiros como agente de qualidade dos imóveis, melhorando anúncios e impulsionando conversões de agendamento de fotos para a listagem efetiva do imóvel na plataforma.

Essa oportunidade perfeita para quem tem foco em resultados comerciais, indicadores e no sucesso do parceiro. Buscamos alguém comunicativo, proativo, crítico e que goste de desafios, já que o ambiente é dinâmico, com mudanças rápidas e testes frequentes. O candidato ideal precisa ter vontade de construir junto com a equipe, pois estamos em uma fase de aprendizado e expansão do projeto.

Principais atividades:

• Aumentar a conversão dos principais KPIs da área;
• Reduzir as taxas de cancelamento de fotógrafos parceiros;
• Expandir o share de imóveis com entrada facilitada;
• Aumentar o share de instalação de placas;
• Melhorar a qualidade do serviço prestado pelos fotógrafos parceiros

Requirements

Requisitos:

• Análise de dados e KPIs;
• Gestão de processos;
• Habilidades de negociação e retenção;
• Experiência com gerenciamento de contas ou projetos simultâneos*;
• Relacionamento e gestão de stakeholders;
• Comunicação clara e persuasiva;
• Escuta ativa;
• Proatividade e visão estratégica;
• Adaptabilidade;
• Se possuir experiência com Zenvia ou outras ferramentas para acompanhar interações é diferencial*
• Desejável

Benefits

• Salário competitivo (Contrato CLT);
• Ticket refeição (Flash Benefícios);
• Auxílio transporte*;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche + Auxílio especial;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
• Auxílio home office;
• QuintoCare
• Licença parental
• Espaço para amamentação;
• DayOff aniversário
• Day Off dia das mães/pais
• Apoio para aprendizagem de idiomas;
• Clube de Benefícios;
• Playkids.

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Como colaborador você deve saber que valorizamos muito a Diversidade e Inclusão, caso ainda não conheça e queira fazer parte temos grupos de afinidades que podem ser conectados pelo Slack basta colocar na aba de pesquisar: GA Transformar (busca ajudar pessoas dentro e fora do quintoandar ou seja, tem um olhar muito forte para o social), Ga equalizar (existimos pelo proposito de promover igualdade de gênero em todos os sentidos) , Ga acessibilizar (espaço para pessoas com deficiência e aliados), GA empretecer (espaço para pessoas negras e aliados) e GA orgulhar (oferece um espaço seguro e de acolhimento).

Política de Proteção a Dados

Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados. Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.

Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Canal de Atendimento.