Operador de atendimento júnior – Campinas

  • Período Integral
  • Campinas
  • A Combinar USD / Year

PROAUTO

Titulo da vaga: Operador de atendimento júnior – Campinas

DESCRIÇÃO

Descrição Da Vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar na análise inicial de eventos de sinistro, garantindo um atendimento eficiente e assertivo aos associados e terceiros.

Principais Responsabilidades

Analisar os eventos de sinistro abertos por associados e/ou terceiros.

Avaliar a documentação necessária para cada caso, identificando pendências e auxiliando na regularização junto ao cliente.

Coletar relatos detalhados dos sinistros com os envolvidos, garantindo precisão e clareza nas informações.

Manter comunicação eficaz com clientes e demais áreas para agilizar o processo de atendimento.

Competências Desejadas

Proatividade

Trabalho em equipe e colaboração

Organização

Criatividade

Adaptabilidade

Inteligência emocional

Pensamento crítico

Capacidade analítica

Boa comunicação

Requisitos

Experiência em call center ou atendimento ao cliente.

Conhecimento em análise de documentos.

Experiência na área administrativa e/ou setor de sinistros (diferencial).

Se você se identifica com essa oportunidade, venha fazer parte do nosso time!

  • Local de trabalho: Campinas, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing – Backoffice
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

  • Administração de empresas, Ensino Superior
  • Logística, Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

  • Boa oratória/dicção sem vicios de linguagem. Escrita e linguagem correta respeitando a lingua portuguesa Digitação rápida Atenção a Processos
  • Pacote Office Básico (Email, Excel) Regras gramáticais básicas Internet Mecânica básica nível conhecimento visual (não obrigatório)

BENEFÍCIOS

  • gympass
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
  • Amil saúde
  • Amil dental
  • Auxilio combustível

Cidade: Campinas

Empresa: PROAUTO

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