Operador de Central de Atendimento – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Cema Hospital Especializado Ltda

Titulo da vaga: Operador de Central de Atendimento – São Paulo

Descrição

Buscamos um Operador de Atendimento dedicado para se juntar à nossa equipe!

As Principais Responsabilidades Incluem

  • Realizar atendimento ao cliente por diversos canais de comunicação (voz, chat, e-mail e WhatsApp), com foco em conversão de leads e maximização da receita.
  • Proporcionar uma experiência de atendimento excelente, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções que resultem em vendas ou contratações de serviços.
  • Acompanhar e nutrir os leads para garantir o fechamento de novos negócios, agendamentos de serviços ou adesões a planos.
  • Resolver dúvidas, problemas e solicitações de forma eficiente, utilizando abordagens que promovam a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, gerem oportunidades de novos negócios.
  • Registrar todas as interações com clientes nos sistemas internos de forma precisa, para que o histórico de atendimento seja claro e acessível a outros membros da equipe.
  • Monitorar o progresso das metas individuais e coletivas, buscando sempre a superação de objetivos de conversão e receita.
  • Encaminhar questões mais complexas ou que necessitem de um atendimento especializado para os departamentos apropriados.
  • Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de vendas, marketing e suporte, compartilhando informações valiosas para a melhoria contínua dos processos.
  • Acompanhar e garantir a conversão de oportunidades qualificadas, contribuindo para o crescimento da empresa e a satisfação dos clientes.

Dados Da Vaga Em Aberto

  • Horário de trabalho: 14h40 às 21h00;
  • Jornada de trabalho: escala 6×1 (segunda a domingo – folga aos sábados);
  • Local de trabalho: CEMA – Unidade Mooca.

Oferecemos

  • Vale transporte;
  • Cesta Básica;
  • Assistência médica e odontológica (por adesão, após 3 meses – desconto mensal no holerite caso o colaborador optar por tê-los);
  • Auxílio Creche;
  • Parceria com faculdades, Parques, cinemas e SESC, entre outros;
  • Acesso à nossa plataforma de educação com diversos cursos que promovem seu desenvolvimento profissional e pessoal.

Outros Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico de informática;
  • Experiência anterior na função.

Cidade: São Paulo

Empresa: Cema Hospital Especializado Ltda

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Trouw Nutrition
    Período Integral
    Mirassol

    Titulo da vaga: Assistente Faturamento – Mirassol O Assistente de Faturamento desempenha um papel fundamental no apoio às atividades relacionadas à emissão, conferência e controle de documentos fiscais e financeiros da empresa.
  • Sicredi Nossa Terra PR/SP
    Período Integral
    Indaiatuba

    Titulo da vaga: 0731 – Indaiatuba Você possui experiência com Análise de Crédito e reside nas cidades de Indaiatuba, Salto, Capivari, Boituva, Porto Feliz, Elias Fausto, Monte Mor e região? Responsabilida
  • Viveo
    Período Integral
    Cajamar

    Titulo da vaga: AUXILIAR DE FARMÁCIA | VIVEO Cajamar – Cajamar No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pil
  • Sulzer
    Período Integral
    Jundiaí

    Titulo da vaga: Rebarbador – Jundiaí Rebarbador - Período integral - Jundiaí, BrazilA Sulzer é uma empresa líder de engenharia com uma orgulhosa herança de inovação. Junte-se à nossa equipe global para aumentar seu conhecim
  • Agromax New Holland
    Período Integral
    Paragominas

    Titulo da vaga: CONSULTOR DE VENDAS – Paragominas Planejar e desenvolver estratégias de vendas, atendendo os objetivos comerciais com vendas de máquinas e implementos, realizando visitas a campo para levantamento e prospecção de
  • Wesco
    Período Integral
    São Paulo

    Titulo da vaga: Representative – São Paulo Job DescriptionAs a Representative - Inside Sales, you will interact with existing customers, to increase sales of the Company's products and/or services. You will obtain, create, and up-sell orders,