Operador de Monitoramento – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Grupo Apisul

Titulo da vaga: Operador de Monitoramento – São Paulo

DESCRIÇÃO

Rastrear veículos com cargas ou não, via sistema integra, que tenham SMP, para que os mesmos cheguem aos seus respectivos destinos em segurança.

  • Atender ao cliente e seus setores.
  • Atender aos motoristas que estejam a serviço do Cliente.
  • Tratar irregularidades que surgirem durante as viagens (workflows), em tempo, conforme orientações publicadas no Sistema Integra ou passadas pela supervisão.
  • Manter organizada a base de trabalho a fim de aumentar a eficiência e produtividade.
  • Comunicar a supervisão e aos responsáveis qualquer anomalia detectada nas viagens e que esgotem os procedimentos previstos pelo sistema INTEGRA.
  • Solicitar correção das rotas para a liderança evitando assim irregularidades durante a viagem e garantindo o correto rastreamento.
  • Orientar os motoristas na utilização correta do rastreador e demais equipamentos de segurança do veículo.
  • Atender as solicitações e orientações da supervisão e analistas.
  • Analisar se há interferências no monitoramento por parte do cliente evitando transtornos em um possível sinistro.
  • Solicitar informações ao cliente e/ou motoristas via telefone e/ou email, quando o sistema de rastreamento apontar uma irregularidade durante a viagem, com objetivo de identificar ou descartar algum tipo de evento.
  • Enviar comandos ou mensagens aos motoristas, por solicitação do cliente, via Integra ou Tecnologias de Rastreamento, para fins logísticos.
  • Monitorar veículos de outras bases quando houver aumento de demanda decorrente de ausências e intervalos de outros colaboradores da equipe.
  • Manter o gestor imediato informado sempre que precisar se ausentar da base, para que não prejudique o atendimento ao cliente.

Escala 12 x 36 – Noturno: 18:30 as 06:30

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial noites
  • Área e especialização profissional: Logística – Transporte
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

  • administrativo
  • t.i.
  • informática
  • transportes
  • Microsoft Excel
  • suporte
  • telecom
  • sistemas
  • Microsoft Outlook
  • rastreamento

BENEFÍCIOS

  • vale transporte
  • Assistência médica
  • Vale-refeição

Cidade: São Paulo

Empresa: Grupo Apisul

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